Erfassen des BMC-Systemdebug-Protokolls (Baseboard Management Controller) für Intel® Server-Mainboards und Intel® Serversysteme
Inhaltstyp: Fehlerbehebung | Artikel-ID: 000027943 | Letzte Überprüfung: 02.07.2025
Support-Wissensdatenbank
- Befolgen Sie die Anweisungen unter Konfigurieren des Baseboard Management Controller (BMC) zur Fernüberwachung und -steuerung für Intel® Server-Mainboards und Intel® Serversysteme
- Öffnen Sie auf dem Clientcomputer einen Browser und geben Sie die statische IP-Adresse aus Schritt 4 im Abschnitt Wie konfiguriere ich den BMC? ein. Die BMC-Webkonsole wird gestartet.
- Geben Sie die Benutzer-ID und das Kennwort ein, um auf die BMC-Webkonsole zuzugreifen.
- Wenn Benutzer-ID und Passwort unbekannt sind, lesen Sie den Artikel Konfigurieren des Baseboard Management Controller (BMC) zur Fernüberwachung und -steuerung für Intel® Server-Mainboards und Intel® Serversysteme.
- Gehen Sie zur Seite Systemdiagnose und klicken Sie auf die Schaltfläche Protokoll generieren. Es kann einige Zeit dauern, bis die Debug-Informationen gesammelt werden.
- Nachdem das Debug-Speicherabbild abgeschlossen ist, klicken Sie auf den Namen der Debug-Protokolldatei, um die Ergebnisse als *.zip-Datei auf dem Clientsystem zu speichern.
- Wenden Sie sich bei unterstützten Intel Servern1 an den Intel Support, um Hilfe bei der Analyse der Protokolle auf mögliche Probleme zu erhalten.
Eine weitere Möglichkeit zum Generieren von BMC Debug besteht darin, die folgenden Schritte auszuführen:
- Laden Sie das Systemkonfigurationsprogramm (SYSCFG) herunter und installieren Sie es. Dieses Tool unterstützt EFI, Linux* und Windows*.
- Führen Sie nach der Installation den folgenden Befehl aus: syscfg /sbmcdl public debuglogs.zip
Siehe das folgende Beispiel unter Ubuntu* Betriebssystem
- Wenden Sie sich bei unterstützten Intel Servern1 an den Intel Support, um Hilfe bei der Analyse der Protokolle auf mögliche Probleme zu erhalten.
1So stellen Sie fest, ob der Server von Intel oder Mitac unterstützt wird
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