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Support-Wissensdatenbank

Power Save Polling (PSP) verursacht Verbindungsprobleme mit Zugriffspunkten

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000005645   |   Letzte Überprüfung: 30.08.2022

Was ist das Problem?

Wenn ein WiFi-Zugriffspunkt (AP) oder Breitband-WiFi-Router die PSP-Funktion (Power Save Polling) nicht unterstützt:

  • Zeitweiliger Verlust der WiFi-Verbindung
  • Unmöglichkeit, eine WiFi-Verbindung zu starten
  • Schlechte Wi-Fi-Datenleistung

Der Einsatz der Akkuleistung kann diese Symptome aufdecken.


Was verursacht das Problem?

Der PSP-Modus ist eine Funktion, die eine längere Akkulaufzeit für Laptop-Computer bietet. Der Modus erfordert eine Verbindung zwischen dem AP oder Router und dem WiFi-Adapter. Einige APs oder Router implementieren die Funktion möglicherweise nicht korrekt oder vollständig.


Behebung

Sie können sich zur Behebung des Problems an den AP oder Router-Anbieter wenden, um aktualisierte Software oder Firmware zu erhalten.

Als optionale Problemumgehung können Sie den WiFi-Adapter manuell in den KONTINUIERLICH bewussten Modus (CAM) setzen. Dadurch wird die PSP-Funktion deaktiviert.

Setzen Sie CAM mit einer der folgenden Methoden:

  1. Verwenden Des Intel® PROSet/Wireless WiFi Connection Utility
  2. Verwenden Sie das Network Control Panel Applet (NCPA)
Hinweis

Diese Problemumgehung kann verhindern, dass Ihr Bluetooth® Gerät Signale empfängt. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers , um weitere Informationen zu erfahren.

 

Methode 1: Cam mit Intel® PROSet/Wireless WiFi Connection Utility einstellen

Vom Intel® PROSet/Wireless WiFi Connection Utility:

  1. Klicken Erweiterte > Adaptereinstellungen > Erweiterte Registerkarte.
    • Windows XP*: Wählen Sie Energieverwaltung, deaktivieren Sie Standard /Auto und bewegen Sie den Schieber auf "Höchste/Maximale Leistung".
    • Windows 7 oder 8*: Wählen Sie Übertragungsleistung und ändern Sie den Wert auf 5. Am höchsten.
Hinweis

Wenn der Schieber bereits die Höchste/Maximale Leistung erreicht hat, verschieben Sie den Schieber in eine andere Einstellung und dann zurück auf Höchste/Maximale Leistung.

 

Methode 2: Cam mit Netzwerksteuerungs-Applet (NCPA) einstellen

Stecken Sie den Wireless-Adapter mit den folgenden Schritten in den kontinuierlichen Bewusstseinsmodus:

  1. Klicken Sie > Systemsteuerung > Einstellungen starten.
  2. Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Wireless-Verbindung und klicken Sie auf Eigenschaften.
  4. Klicken Sie auf Konfigurieren.
  5. Klicken das Erweiterte Registerkarte.
    • Windows XP: Wählen Sie die Energieverwaltungseinstellung aus, deaktivieren Sie Standard / Auto und bewegen Sie den Schieber auf Höchste / Maximale Leistung.
    • Windows 7 oder 8: Wählen Sie Übertragungsleistung, ändern Sie den Wert auf 5. Höchsten.
Hinweis

Wenn der Schieber bereits die Höchste/Maximale Leistung erreicht hat, verschieben Sie den Schieber in eine andere Einstellung und dann zurück auf Höchste/Maximale Leistung.

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