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Support-Wissensdatenbank

Bild-/Schattenretention auf Intel® Grafik

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000096245   |   Letzte Überprüfung: 23.10.2024

Beschreibung

Wenn auf Ihrem Bildschirm temporäre oder permanente Nachbild-/Bildpersistenz/Geisterbilder angezeigt werden, wird dies im Allgemeinen als Bildretention oder Screen Burn-in Image bezeichnet. Dies liegt an den Eigenschaften der Materialien, die verwendet werden, um eine hochauflösende Bildgebung zu erzielen. Meistens verschwinden diese in ein paar Minuten, aber wenn dies nicht der Fall ist, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Hardwareproblem / einen Hardwarefehler handelt.

Lösung

Der beste Weg, um festzustellen, ob es sich um ein Hardware- oder ein Softwareproblem handelt, ist die Überprüfung des BIOS-Menüs.

  1. Drücken Sie während des Startvorgangs die Taste F2, um das BIOS-Setup aufzurufen.
    AnmerkungDer Zugriff auf das BIOS-Menü hängt vom Systemhersteller oder OEM ab. Wenn Sie ein Markengerät/Laptop verwenden, wenden Sie sich an Ihren OEM, um auf das BIOS-Menü zuzugreifen.
  2. Wenn das Burn-In-Bild noch vorhanden ist, deutet dies darauf hin, dass das LCD defekt ist.
    • Wenn Sie ein Desktop-System verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen Monitor.
      • Wenn das Burn-In-Image weiterhin auf einem anderen Monitor vorhanden ist, schließen Sie die Monitore zur Isolierung an ein anderes System/einen anderen Computer an.
      • Wenn das Burn-In-Image auch dann noch vorhanden ist, wenn der/die Monitor(e) an ein anderes System angeschlossen ist/sind, wenden Sie sich an den Monitorhersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten.
      • Wenn das Einbrennbild nicht auf dem Monitor angezeigt wird, wenn es an ein anderes System/einen anderen Computer angeschlossen ist, wenden Sie sich an Intel Customer Support , um weitere Unterstützung zu erhalten.
    • Falls Sie einen Laptop verwenden, wenden Sie sich bitte an Intel Customer Support , um weitere Unterstützung zu erhalten.
    • Wenn Sie OEM (Branded Laptop/Device) verwenden, wenden Sie sich an Ihren OEM , um weitere Unterstützung zu erhalten.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 131-Produkte.
Intel® HD-Grafik 5300 Andere Grafik Intel® Arc™ A370M Grafik Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® HD-Grafik 5500 Intel® UHD-Grafik Produktreihe Intel® UHD-Grafik für Intel® Core™ Prozessoren der 11. Generation Mehrzweck-GPUs Intel® UHD-Grafik 770 Intel® UHD-Grafik 610 Intel® HD-Grafik 6000 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) Intel® UHD-Grafik 630 Intel® UHD-Grafik 710 Intel® Iris® Grafik 6100 Ältere Grafik Intel® Arc™ A770 Grafik (16 GB) Intel® Arc™ A60M Grafik Intel® UHD-Grafik P750 Intel® Iris® Pro Grafik Produktreihe Intel® Arc™ A350M Grafik Intel® Data Center GPU Max 1100 Intel® Arc™ Grafik der a-Reihe Intel® HD-Grafik 505 Intel® Arc™ A570M Grafik Intel® Iris® Xᵉ MAX dedizierte Grafikproduktreihe Intel® Iris® Pro Grafik 6200 Intel® Arc™ Pro A40 Grafik Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU Intel® UHD-Grafik 605 Intel® Iris® Plus Grafik 645 Radeon™ RX Vega M GH Grafik Intel® UHD-Grafik für Intel® Core™ Prozessoren der 10. Generation Intel® Iris® Xᵉ dedizierte Grafikproduktreihe Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Iris® Plus Grafik Produktreihe Intel® Arc™ Pro A30M Grafik Grafik Intel® Arc™ A530M Grafik Intel® Iris® Xe Grafik geeignet Intel® UHD-Grafik 615 Intel® Arc™ Pro A50 Grafik Intel® UHD-Grafik 750 Intel® Arc™ A380 Grafik Intel® Graphics Intel® Data Center GPU Max Reihe Radeon™ RX Vega M GL Grafik Intel® Iris® Grafik Produktreihe Intel® Iris® Plus Grafik 655 Intel® UHD-Grafik für Intel® Prozessoren der 12. Generation Intel® Data Center GPU der Flex-Reihe Intel® Arc™ Pro B-Series Graphics Intel® Iris® Xᵉ Grafik Intel® HD-Grafik Produktreihe Intel® UHD-Grafik 620 Intel® Iris® Xᵉ Grafikproduktreihe Intel® UHD-Grafik 617 Intel® HD-Grafik 510 Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Intel® Arc™ Pro A60 Graphics Intel® Arc™ A750 Grafik Intel® Arc™ dedizierte Grafikproduktreihe Processor Graphics Intel® Iris® Xᵉ MAX Grafik Intel® UHD-Grafik 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ A580 Grafik Intel® Arc™ A770 Grafik (8 GB) Intel® HD-Grafik für Intel® Core™ Prozessoren der vorherigen Generation Intel® HD-Grafik 500 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

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Intel® HD-Grafik 4000 Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82845G Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz Q43 Intel® HD-Grafik 520 Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82865G Intel® Iris® Plus Grafik 640 Grafiktreiber für die Intel® Express-Mobilchipsätze 915GM/GMS und 910GML Grafiktreiber für die Intel® Express-Chipsätze 82915G/82910GL Intel® HD-Grafik 4200 Grafiktreiber für die Intel® Notebookchipsätze 965 Intel® HD-Grafik 615 Intel® HD-Grafik 630 Grafiktreiber für die Intel® 4er-Express-Notebookchipsätze Intel® HD-Grafik 4400 Intel® HD-Grafik 515 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz Q35 Intel® Iris® Plus Grafik 650 Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® HD-Grafik 4600 Intel® Grafik-Media-Beschleuniger 600 (Intel® GMA 600) Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz Q33 Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82Q963 Intel® Iris® Grafik 550 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz 82945G Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz G41 Intel® HD-Grafik P630 Intel® HD-Grafik 610 Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82852/82855 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz Q45 Intel® Iris® Pro Grafik 5200 Intel® HD-Grafik 2000 Intel® HD-Grafik 2500 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz G35 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz G31 Intel® HD-Grafik 530 Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82Q965 Intel® HD-Grafik 3000 Intel® Data Center GPU Flex 170 Intel® HD-Grafik 620 Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82810 Intel® Iris® Grafik 5100 Intel® Iris® Grafik 540 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz B43 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz G43 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz G33 Grafiktreiber für den Intel® Express-Chipsatz G45 Intel® Grafik-Media-Beschleuniger der 3600er-Reihe Grafiktreiber für den Intel® Grafikcontroller 82946GZ Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82G965 Intel® HD-Grafik 5000 Intel® Grafik-Media-Beschleuniger 3150 (Intel® GMA 3150) Grafiktreiber für die Intel® Notebookchipsätze 945GM Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82830M Intel® Iris® Pro Grafik 580 Intel® Grafik-Media-Beschleuniger 500 (Intel® GMA 500) Grafiktreiber für den Intel® Grafik- und Memory-Controller-Hub (GMCH) 82815

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