Intel® Field-Programmable Gate Array (Intel® FPGA)-Lizenzen können aufgrund eines Fehlers "Tenant Blocked" nicht generiert werden

• Zugriff auf das Intel® Field-Programmable Gate Array (Intel® FPGA) Self-Service Licensing Center, um eine Lizenz zu generieren, aber das System zeigt eine Fehlermeldung an, dass der Mandant blockiert ist.
• Fügen Sie das neue Konto des Kunden als Administrator seiner Lizenzen aufgrund des National Cloud-Problems hinzu.

Kontaktieren Sie Intel Customer Support und geben Sie folgende Informationen an:

• Host-ID/NIC-ID
• Lizenztyp: Fix oder Float
• Lizenzaktivierungscode

Für alle Lizenzprobleme wie die unten aufgeführten oder andere:

1. Lizenzen unter Ihrer registrierten E-Mail-Adresse können nicht angezeigt werden
2. Lizenzen können aufgrund einer Fehlermeldung nicht verlängert werden

Kontakt FPGA Team, indem Sie sich auf der Lizenzierungsseite anmelden und dann Benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich an den Kundendienst.