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Support-Wissensdatenbank

So beantragen Sie eine Rückerstattung von Intel® Partner Alliance Punkten

Inhaltstyp: Produktinformationen und Dokumente   |   Artikel-ID: 000092298   |   Letzte Überprüfung: 10.10.2024

Beschreibung

  • Ich möchte eine Rückerstattung der Punkte beantragen, die ich für die Einlösung verwendet habe.
  • Mein Konto wurde gekapert und jemand hat unsere Punkte eingelöst.

Lösung

In den meisten Fällen können eingelöste Punkte nicht erstattet werden.

Es gibt jedoch bestimmte Fälle, in denen die Punkte zurückgegeben werden. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

  • Der Anbieter der Einlösung (z.B. Gutschein, Geschenkkarte) ist nicht bereit oder nicht in der Lage, die Bestellung zu bearbeiten.
  • Die Einlösung erfolgte für ungenutzte ODM-Gutscheine von Elitegroup Computer Systems (ECS), da ECS-Vertreter nicht reagierten.
  • Intel nimmt eine Änderung bei verfügbaren Lieferanten vor, die es unmöglich macht, den Gutschein oder die Geschenkkarte einzulösen.
  • Das Intel Partner Alliance Konto wurde gekapert und Punkte wurden von den Entführern eingelöst.

Jeder Antrag auf Rückerstattung von Punkten muss vom Intel Points Team validiert werden.

Es gibt keine Garantie dafür, dass dem Antrag stattgegeben wird, aber um einen Antrag zu stellen, wenden Sie sich an Intel Customer Support und geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Name der Belohnung
  • Beschreibung der Prämie
  • Gesamtpunktzahl, die für die Prämie ausgegeben wurde
  • Grund für den Rückerstattungsantrag

Disclaimer / Rechtliche Hinweise

Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.