Artikel-ID: 000089952 Inhaltstyp: Fehlermeldungen Letzte Überprüfung: 11.03.2022

Fehler: '[ERROR], Sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)" beim Ausführen von Tests mit Intel® Edge Software Device Qualification (ESDQ)-Paket

Umgebung

Prozessoren der Intel® Core™ der 11. Generation

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Zusammenfassung

Anleitungen zur Behebung von Fehlern beim Ausführen Intel® ESDQ Tests auf Intel® Core™ Prozessoren der 11. Generation.

Beschreibung
  • Führen Sie Gerätetests durch, wie in der Intel® ESDQ Installationsanleitung gezeigt.
  • MediaSDK-Tests mit [ERROR], sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3) fehlgeschlagen
Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. sudo apt install --reinstall linux-firmware
  2. Add i915.enable_guc=2 in /etc/default/grub: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i915.force_probe=* i915.enable_guc=2"
  3. sudo update-initramfs –u
  4. sudo update-grub
  5. Führen Sie einen Neustart des Systems durch.
  6. Führen Sie nach dem Neustart den folgenden Befehl aus: dmesg | grep guc
  7. Überprüfen Sie die Protokolle auf GuC-Informationen.

Hinweis: Wenn die Ausgabe keine GUC-Details enthält, installieren Sie die neueste guc/huc-Firmware. Kopieren Sie die Firmware auf /lib/firmware/i915/, und führen Sie einen Neustart des Systems durch.

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