Beheben Sie Fehlercode 31 für Intel® Grafik

Im Geräte-Manager wird der Eintrag für die® Intel Grafik unter Grafikkarten mit einem gelben Knall angezeigt.
Ein Doppelklick auf den Intel Grafikcontroller zeigt den folgenden Fehler im Gerätestatus an: Dieses Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für dieses Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Kode 31).

Microsoft* empfiehlt, den Grafiktreiber neu zu installieren, um Code-31-Fehler zu beheben, wie in folgendem Artikel beschrieben: Fehlercodes im Geräte-Manager in Windows. Wir empfehlen, eine Neuinstallation der neuesten Grafiktreiber durchzuführen, die vom Systemhersteller bereitgestellt werden, da diese Treiber angepasst sind. Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Prüfen Windows* Aktualisierungen:
   1. Klicken Sie auf Start .
   2. Klicken Sie in das Suchfeld und führen Sie eine Suche nach "Windows-Updates" durch. Wählen Sie diese Option aus.
   3. Wählen Sie Nach Updates suchen und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Windows* Version haben.
2. Führen Sie eine saubere Installation von Intel® Grafiktreibern in Windows® durch. Wenden Sie sich an den Computerhersteller (OEM), um die neuesten Treiber-Updates zu erhalten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Neuinstallation mit dem neuesten® generischen Intel Grafiktreiber, der im Download-Center verfügbar ist.