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Support-Wissensdatenbank

Intel® NUC schaltet sich nach dem Herunterfahren des Systems nicht aus

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000059304   |   Letzte Überprüfung: 21.02.2024
Beschreibung Lösung

Beschreibung

Nach dem Herunterfahren des Systems bleiben die Leuchtdioden (LEDs) an der Vorderseite und die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur eingeschaltet.

Lösung

Laden Sie Intel® Management Engine Consumer-Treiber für Windows® 10 64-Bit herunter und führen Sie ihn für Intel® NUC aus, falls er noch nicht installiert ist. Ändern Sie dann die Windows-Energieverwaltungseinstellung für die Schnittstelle für Intel Management Engine:

  • Drücken Sie die Windows-Taste und X.
  • Wählen Sie Geräte-Manager.
  • Erweitern Sie den Abschnitt Systemgeräte.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schnittstelle für Intel Management Engine und wählen Sie Eigenschaften.
  • Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Energieverwaltung das Kontrollkästchen Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
  • Klicken Sie auf OK.
  • Schließen Geräte-Manager.

Aktualisieren Sie Ihre Intel NUC BIOS-Version, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Identifizieren Sie Ihre NUC über diesen Link: Informationen, die zur Identifizierung Ihrer Intel® NUC bei Anfrage benötigt werden...
  2. Sobald Sie Ihr NUC-Modell kennen, gehen Sie zu Intel Treiber und Software herunterladen und suchen Sie nach Ihrem NUC-Modell.
  3. Laden Sie die neueste BIOS-Version herunter, die für Ihre NUC aufgeführt ist.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu.

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