Zusammenfassung
Schritte zur Fehlerbehebung bei Trennungsproblemen auf I219-V.
Beschreibung
Intel® Ethernet Connection I219-V alle paar Minuten vom Internet getrennt wird.
Lösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
- Verwenden Sie ein bekanntermaßen funktionierendes LAN-Kabel (Local Area Network).
- Aktualisieren Sie den Treiber auf die neueste Version.
- Stellen Sie sicher, dass die Geschwindigkeits- und Duplexeinstellungen auf der Registerkarte "Erweitert" des Intel® Ethernet Controller auf "Automatische Absprache" gesetzt sind. Die Erzwingung der Verbindung kann zu einer Diskrepanz bei der Geschwindigkeitsduplex-Übertragung führen. Dies ist üblich, wenn ein Gerät erzwungen wird und sein Verbindungspartner als "Automatische Aktualisierung" festgelegt ist.
- Testen Sie die Verbindung mit wireless, um das Problem weiter zu isolieren.
- Deaktivieren Gestatten Sie es dem Computer, dieses Gerät zu deaktivieren, um bei den erweiterten Eigenschaften der Intel® Ethernet Controller Strom zu sparen.
- Stellen Sie sicher, dass das Bios (Basic Input/Output System) auf die neueste Version aktualisiert ist. Für die Einzelheiten zum BIOS-Update wenden Sie sich bitte an die Originalgerätehersteller (OEMs).
- Überprüfen Sie , ob das Problem weiterhin auftreten würde, während die Antiviren-Firewall ausgeschaltet ist. Wenn das Problem behoben wird, kann dies mit Antivirensoftware zusammenhängen, die ein Problem mit den neuesten Treibern hat. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Unterstützung an den Hersteller der Antivirensoftware zu wenden .
- Testen Sie die Verbindung auf einem anderen Router oder einem anderen Port als dem Router.
- Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Mainboard-Hersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten, da der Controller in das OEM-System (Original Equipment Manufacturer) eingebettet ist.