Artikel-ID: 000057261 Inhaltstyp: Fehlerbehebung Letzte Überprüfung: 21.08.2024

Netzwerkprobleme mit Intel® Ethernet-Controller I225-V

Umgebung

ASUS- und Gigabyte-Mainboards, auf denen Intel® Ethernet-Controller I225-V LOM (Lan auf dem Mainboard) installiert ist

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Zusammenfassung

Empfehlung zur Aktualisierung von nichtflüchtigem Speicher (NVM)

Beschreibung

Es gibt mehrere mögliche Probleme:

  • Die Netzwerkverbindung wird beim Spielen unterbrochen. Außerdem sinkt die Netzwerkgeschwindigkeit auf die Hälfte, wenn die Verbindung unterbrochen und dann erneuert wird.
  • Die Ethernet-Verbindung erkennt nicht, dass ein Kabel angeschlossen ist, ohne die Verbindung zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren. Beim Start zeigt der Computer an, dass kein Stecker in der Ethernet-Verbindung vorhanden ist.
Lösung

Aktualisieren Nichtflüchtiger Speicher (NVM) und Treiber basierend auf dem folgenden Prozess:

  1. Booten Sie auf Windows*.

  2. Gehen Sie zum Download-Center des Mainboard-Herstellers.

  3. Laden Sie den neuesten Treiber für den Intel® Gigabit-Ethernet-Treiber herunter.

    Anmerkung

    Im Paket finden Sie das Firmware-Update-Tool und Anweisungen zur Verwendung. Das Update kann auch im BIOS (Basic Input/Output System) des Originalgeräteherstellers (OEM) enthalten sein. Stellen Sie vor der Installation des Intel I225-V-Treibers sicher, dass der Intel I225-V auf den neuesten Stand gebracht wurde, den der OEM über das Firmware-Update-Tool bereitstellt. Nachdem Sie das erforderliche Firmware-Update abgeschlossen haben, fahren Sie das Netzkabel herunter, ziehen Sie es ab und starten Sie das System normal neu . Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zum Firmware-Update.

  4. Aktualisieren Sie das NVM auf die neueste Version.

  5. Installieren Sie den aktuellen LAN-Treiber.

  6. Schalten Sie die Stromversorgung (AC) aus.

  7. Warten Sie 30 Sekunden.

  8. Schalten Sie das Netzteil ein und führen Sie einen Bootvorgang auf Windows* durch.

  9. Gehe zu Geräte-Manager.

  10. Suchen Sie den I225-Controller.

  11. Deinstallieren Sie alle vorhandenen Treiber.

  12. Installieren Sie den neuesten LAN-Treiber, wie im Download-Paket angegeben.

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