Artikel-ID: 000056709 Inhaltstyp: Installation und Setup Letzte Überprüfung: 09.07.2021

Der on-board LAN Controller (Intel® Ethernet Connection X722) der Intel® Server Board S2600STBR wird nicht initialisiert

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Zusammenfassung

Durch die Aktualisierung auf die neueste NVM-Version (Non-Volatile Memory) wird das Problem behoben.

Beschreibung

Bei der ersten Installation mit den Basis-Installationsmedien tritt ein Problem auf.

Drei dieser Mainboards zeigt NVM 3.31 (Non-Volatile Memory) und alle drei haben das gleiche Netzwerkproblem. Der einzige Unterschied ist auf Zeile 3, der NVM ist anders. 3.04 auf dem Working Board und 3.31 auf dem fehlerhaften Board. Es wurden der neueste Treiber von der Support-Website sowie der neueste Treiber von sourceforge ausprobiert.

Kernel-Nachrichten von im November 2019 gekauften Arbeitsplatinen:
7. April 20:08:14 Localhost-Kernel: i40e: Intel® Ethernet-Verbindung XL710-Netzwerktreiber - Version 2.8.20-k
7. April 20:08:14 Uhr localhost: i40e: Copyright (c) 2013 - 2014 Intel Corporation.
7. April 20:08:14 Localhost-Kernel: i40e 0000:19:00.0: fw 3.1.55727 api 1.5 nvm 3.04 0x800008c9 1.1767.0 [8086:37d2] [8086:35d5]
7. April 20:08:14 Localhost-Kernel: i40e 0000:19:00.0: MAC-Adresse: a4:bf:01:6c:a7:aa
7. April 20:08:14 Localhost-Kernel: i40e 0000:19:00.0 eth0: NIC-Link ist up, 1000 Mbit/s Vollduplex, Flusssteuerung: keine

Kernel-Meldungen von fehlgeschlagenen, im April 2020 gekauften Platine:
14. April 22:25:29 Localhost-Kernel: i40e: Intel® Ethernet-Verbindung XL710-Netzwerktreiber - Version 2.8.20-k
14. April 22:25:29 Uhr localhost: i40e: Copyright (c) 2013 - 2014 Intel Corporation.
14. April 22:25:29 Localhost-Kernel: i40e 0000:19:00.0: fw 3.1.55727 api 1,5 nvm 3,31 0x80000d32 1.1767.0 [8086:37d2] [8086:35d5]
14. April 22:25:29 Localhost-Kernel: i40e 0000:19:00.0: eeprom-Überprüfung fehlgeschlagen (-2), Tx/Rx-Datenverkehr deaktiviert
14. April 22:25:29 Localhost-Kernel: i40e 0000:19:00.0: MAC-Adresse: a4:bf:01:6e:a6:4c

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das NVM (Firmware) des integrierten LAN-Controllers auf den neuesten Stand zu aktualisieren:

  1. Herunterladen und entpacken neuestes NVM-Paket.
    HinweisUnter Umständen ist eine Aktualisierung auf eine Zwischenversion erforderlich. Beispielsweise ist NVM-Version 3.51 erforderlich, bevor eine Version 4.10 installiert wird.
  2. Wählen Sie je nach Hardware-Konfiguration und der gewünschten Umgebung (EFI, Windows* oder Linux*) den folgenden Ordner aus. Die 2-Port-Konfiguration in EFI wird als Beispiel verwendet:

    • Mit LAN-Riser-Karte:4 Ports oder SFP aktivieren

    • Ohne LAN-Riser-Karte:2 Ports oder SFP deaktivieren

  3. Kopieren Sie den Ordner STP_2P_v4.10_X722_NVMUpdate_EFIx64 auf ein USB-Laufwerk (muss FAT32 formatiert sein).

  4. Starten Sie das System neu in die EFI-Shell.

  5. Navigieren Sie zum Ordner NVM auf dem USB-Laufwerk.

  6. Führen Sie nvmupdate64e.efi aus und befolgen Sie die Anleitungen.

  7. Führen Sie nach Abschluss des Updates einen Neustart des Systems durch.

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