Kundensupportoptionen für nicht mehr erhältliche Intel® PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter
Intel hat im April 2009 angekündigt, dass man den Intel® PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter nicht mehr herstellen wird. Die verfügbaren Support-Optionen umfassen:
- Die Inhalte des technischen Supports sind online verfügbar.
- Support und Dienstleistungen für Mitglieder des Intel® Technology Provider Programms
- Unterstützung von anderen Benutzern in der Intel Support-Community
| Hinweis | Intel Kundendienst-Mitarbeiter antworten nicht mehr per Telefon, Chat, Community-Support-Forum oder E-Mail auf Fragen mit Bezug auf Self-Service-Produkte. |
Dieser Adapter hat eine beschränkte lebenslange Garantie, und Sie können weiterhin eine RMA für defekte Teile anfordern. Siehe dazu die folgenden Fragen und Antworten.
| Produktname | Teilenummer | Letztes Bestelldatum | Letztes Versanddatum | Der Self-Service-Support beginnt | Web-basierter Support endet |
| Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter | PWLA8494MT | 01.04.2006 | 1.9.2006 | 1.10.2007 | 1.4.2010 |
Fragen:
Was ist, wenn ich Probleme mit meinem Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter habe und eine RMA benötige? Bin ich weiterhin durch die Garantie abgedeckt?
Ja. Der Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter verfügt über eine begrenzte lebenslange Garantie.
Wo erhalte ich nach September 2011 Unterstützung für meinen Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter?
Mit Wirkung zum 1. Oktober 2007 wird für diesen Adapter kein E-Mail- und Telefonsupport mehr angeboten. Wenn Sie technische Unterstützung oder andere Informationen über den Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter benötigen, müssen Sie die Intel Support-Website aufrufen. Der Web-basierte Support wird im April 2010 eingestellt.
Wie lange wird Intel Treiber für den Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter bereitstellen?
Intel wird keine neuen Treiber mehr für Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter Hardware testen. Die letzten bekannten guten Treiber finden Sie auf Treiber und Software für Gigabit Intel® Ethernet Adapter.
Welches Produkt wird den Intel PRO/1000 MT Quad Port Server Adapter ersetzen?
Wenn Sie einen Gigabit PCI-X* Quad-Port-Serveradapter benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich den Intel PRO/1000 GT Quad-Port-Serveradapter anzusehen. Wenn Ihr Server einen verfügbaren X4 PCIe* Steckplatz hat, empfehlen wir den Intel PRO/1000 PT Low Profile Quad Port Server Adapter oder den Intel PRO/1000 PF Quad Port Server Adapter.