Fehler in Chrome* oder Edge*: "Sorry, beim Scanvorgang ist etwas schiefgelaufen"
Inhaltstyp: Fehlerbehebung | Artikel-ID: 000102245 | Zuletzt angesehen: 16.03.2026
Support-Wissensdatenbank
Umwelt
Betriebssystem
Windows 11* Family, Windows® 10 family
Beschreibung
Fehler in Google Chrome* oder Microsoft Edge*: Leider ist beim Versuch, im Intel Treiber- und Support-Assistent zu scannen, ein Fehler aufgetreten .
Auflösung
Google Chrome* Empfohlene Schritte:
- Klicken Sie auf das Symbol Websiteinformationen anzeigen auf der linken Seite der Adressleiste.
- Klicken Sie auf den Umschalter neben Lokaler Netzwerkzugriff , um ihn zu aktivieren.
- Aktualisieren Sie die Seite.
Microsoft Edge* Empfohlene Schritte:
- Klicken Sie auf das Symbol Websiteinformationen anzeigen auf der linken Seite der Adressleiste.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Lokaler Netzwerkzugriff und wählen Sie Zulassen , um ihn zu aktivieren.
- Aktualisieren Sie die Seite
Alternative empfohlene Schritte
Google Chrome*
- Gehen Sie zu den Browsereinstellungen.
- Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit.
- Navigieren Sie zu den Site-Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten zu Berechtigungen.
- Wählen Sie Zusätzliche Berechtigungen aus.
- Scrollen Sie zur letzten Option, Lokaler Netzwerkzugriff.
- Fügen Sie intel.com unter Angepasste Verhaltensweisen hinzu.
- Nachdem die Domain unter "Angepasste Verhaltensweisen" hinzugefügt wurde, klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Zulassen aus.
Microsoft Edge*
- Gehen Sie zu den Browsereinstellungen.
- Klicken Sie auf Datenschutz, Suche und Dienste.
- Navigieren Sie zu Site-Berechtigungen.
- Wählen Sie Alle Berechtigungen aus.
- Scrollen Sie zur letzten Option, Lokaler Netzwerkzugriff.
- Fügen Sie intel.com Site unter Erlaubt hinzu, um eine Verbindung zu einem beliebigen Gerät in Ihrem lokalen Netzwerk herzustellen.
| Hinweis | In einigen Fällen, in denen die oben genannten Schritte nicht funktionieren, muss der Intel® Treiber- und Support-Assistent neu installiert werden. |
Weitere Informationen
Der lokale Netzwerkzugriff (LNA) ist eine Sicherheitsfunktion, die in Chrome- und Chromium-Browsern wie Microsoft Edge ab Version 142 hinzugefügt wurde. Die neue Eingabeaufforderung zum Gewähren des Zugriffs ist nicht auf eine Änderung des Intel Treiber- und Support-Assistent (IDSA) oder seiner Funktionsweise zurückzuführen. Der Intel Treiber- und Support-Assistent scannt die Komponenten und Treiber auf Ihrem PC und empfiehlt die Installation aktualisierter Treiber. Damit der IDSA weiterhin wie vorgesehen funktioniert, muss diese neue Berechtigung aktiviert werden. Der Intel Treiber- und Support-Assistent erfasst nur Geräteinformationen von Ihrem PC und greift auf nichts in Ihrem lokalen Netzwerk zu. Wir engagieren uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In unserem Datenschutzhinweis finden Sie weitere Informationen dazu.
Wenn Sie diese Berechtigungen nicht aktivieren möchten, können Sie einen Nicht-Chromium-Browser verwenden, z. B. Firefox*, um IDSA auszuführen.
Disclaimer / Rechtliche Hinweise
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