Für den Zugriff auf gesicherte, zielgerichtete, vertrauliche oder nur interne Inhalte müssen sich Benutzer mit einer Development Zone (DevZone) Premier-Berechtigung anmelden.
Stellen Sie sicher, dass Sie über die entsprechende Berechtigung verfügen, bevor Sie versuchen, gesicherte Inhalte anzuzeigen. Wenn im Dokumenttitel ein Schlosssymbol angezeigt wird, weist dies darauf hin, dass eine bestimmte Autorisierung erforderlich ist. Wenn Sie wissen, wer der Inhaber Ihres Intel-Kontos ist, können Sie sich direkt an diesen wenden, um Ihren Zugang zu beantragen.
Alternativ können Sie sich auch an einen der autorisierten Intel Distributoren in Ihrem Land oder Ihrer Region wenden, der Ihnen bei Ihren Dokumentationsanforderungen behilflich sein kann.
Beispiele für Gründe oder Fehler, die auftreten können, wenn auf den Inhalt nicht zugegriffen werden kann:
- Wenn die Anmeldeseite angezeigt wird:
- Wenn Sie angemeldet sind und die Seite "Nicht zugriffsberechtigt " angezeigt wird:
-
Wenn im Bereich ganz rechts angegeben ist, dass ein Benutzer über Developer Zone Premier verfügt, die Seite "Nicht zugriffsberechtigt " jedoch angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Inhalt auf bestimmte Konten ausgerichtet ist.
- Wenn Sie angemeldet sind und die Seite "Zusätzliche Berechtigungen erforderlich" angezeigt wird:
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- Dies zeigt an, dass der externe Benutzer zu keiner der genehmigten Gruppen oder Rollen für diesen Inhalt gehört. Dies erfordert eine Abstimmung mit Ihrem Intel Kontoinhaber.
- Wenn Sie über eine DZP-Berechtigung (Developer Zone Premier) verfügen und das gesuchte Dokument nicht finden können, versuchen Sie, durch Eingabe eines relevanten Stichworts danach zu suchen. Eine Anleitung finden Sie unter Suchen von Dokumenten auf der Website des Ressourcen- und Dokumentationscenters .
- Wenn Sie angemeldet sind und Schwierigkeiten beim Zugriff auf Dokumente haben, werden möglicherweise die unten angezeigten Fehlermeldungen angezeigt.
- Mit einem Countdown, der auf die intel.com 404-Seite umleitet, die besagt: Bei der Verarbeitung der letzten Anforderung ist ein Fehler aufgetreten. Sie werden in 5 Sekunden auf eine Hilfeseite weitergeleitet.
- Es geht dann zu diesem Fehler:
- Dies kann auftreten, wenn der Link defekt oder ungültig geworden ist. Dies muss möglicherweise mit dem IT-Team abgestimmt werden, um Unterstützung zu erhalten.
- Wenn Sie angemeldet sind, wird die Meldung Zugriff verweigert angezeigt.
- Dies weist auf eine der folgenden Aussagen hin und erfordert möglicherweise eine Abstimmung mit Ihrem Intel Kontoinhaber. Wenn Sie wissen, wer Ihr Kontoinhaber ist, wenden Sie sich bitte an diesen Kontoinhaber, um Ihren Zugang zu beantragen.
- Ihr Konto gehört zu keiner der genehmigten Gruppen oder Rollen für diesen Inhalt
- Inhalt ist abgelaufen oder nicht mehr verfügbar
- Die Inhalte sind nur für Mitarbeiter von Intel verfügbar
Anmerkung: Für Benutzer, die sich ab April 2022 für ein Developer Zone Premier-Konto registriert und genehmigt haben, wird Developer Zone Premier nicht auf der Profilseite angezeigt.
- Dies weist darauf hin, dass ein externer Benutzer über Standardzugriff verfügt, wodurch der Zugriff auf gesperrte Inhalte nicht zulässig ist.
- Um Kontozugriff und -rechte anzuzeigen, gehen Sie zu Mein Intel-Kontoprofil , indem Sie auf das menschliche Symbol in der oberen rechten Ecke des Menüs klicken.
- Wählen Sie unter "Mein Intel-Dashboard" die Option Profil, Programme und Einstellungen aus.
- Der Bereich ganz rechts zeigt an, dass ein Benutzer über Developer Zone Standard oder Developer Zone Premier verfügt, falls zutreffend.
Fordern Sie ein Upgrade von Standard auf Premier an, indem Sie sich auf So bewerben Sie ein Konto für das® Intel Resource and Documentation Center (RDC) und/oder die Intel® Developer Zone (DevZone) und schließen Sie die Registrierung ab.
Wenn eines der oben genannten Probleme oder Probleme weiterhin besteht, wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Intel-Kontoinhaber ist, aber Zugriff beantragen möchte, oder wenn Sie andere Dokumente anliegen, können Sie sich an Intel Customer Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
