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Support-Wissensdatenbank

Garantierichtlinie für Intel® Xeon® Boxed- und Tray-Prozessoren

Inhaltstyp: Garantie und RMA   |   Artikel-ID: 000100348   |   Letzte Überprüfung: 12.02.2025

Intel® Xeon® Prozessoren werden entweder als Tray oder als Boxed verkauft. Siehe Was ist der Unterschied zwischen Boxed- und Tray-Prozessoren?

Garantierichtlinie für Intel® Xeon® Boxed Prozessor

Intel bietet eine dreijährige beschränkte Garantie für Boxed Prozessoren, die von Intel erfüllt werden können (einige werden mit einer einjährigen beschränkten Garantie angeboten). Der Garantieanspruch beginnt am Tag des Originalkaufs und wird nicht zurückgesetzt, falls Intel ein Ersatzprodukt liefert.

Bedingungen der beschränkten Garantie für Intel® Xeon® Boxed Prozessoren PDF icon

Bedingungen der beschränkten Garantie für Intel® Xeon® W Boxed Prozessoren PDF icon

Klicken Sie auf oder das Thema, um weitere Informationen anzuzeigen:

Begrenzte Garantie Australien

Die gleichen begrenzten Garantiebedingungen gelten für Australien, zusammen mit den folgenden Ergänzungen:

Diese beschränkte Garantie wird bereitgestellt von:
Intel Semiconductor (US) LLC
69/F Central Plaza
18 Harbour Road,
Wanchai, Hongkong
Büro: 852 2844 4555
Kundendienst (Australien): 1800 649 931

Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie haben möglicherweise auch andere Rechte, die von Staat zu Staat oder je nach Gerichtsbarkeit unterschiedlich sind. Für Australien wird das exklusive Forum Australien sein, und das anwendbare Recht wird das von Australien sein.

AUSTRALISCHES VERBRAUCHERRECHT

Unsere Waren umfassen Garantien, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden dürfen. Sie haben bei einem erheblichen Ausfall Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung sowie auf Entschädigung für andere in angemessener Weise vorhersehbare Verluste oder Schäden. Sie haben außerdem das Recht, die Ware reparieren oder ersetzen zu lassen, wenn die Qualität der Ware nicht akzeptabel ist und das Versagen nicht einem großen Ausfall entspricht. Die im Rahmen dieser beschränkten Garantie gewährten Leistungen gelten zusätzlich zu anderen Rechten und Rechtsmitteln, die Ihnen unter dem australischen Verbrauchergesetz und anderen Gesetzen zustehen.

China Garantie-3R-Gutschein für Intel® Xeon®-Boxed-Prozessoren (nur vereinfachte chinesische Version) PDF icon

Garantierichtlinie für Intel® Xeon® Tray-Prozessoren

  • Für Fachhändler, Integratoren und Endbenutzer wird die Garantie an der Kaufstelle gewährt. Intel bietet eine einjährige beschränkte Garantie nur für Direktkunden.
  • Wenn Intel® Xeon® Prozessoren in Systemen von Originalgeräteherstellern (OEMs) enthalten sind, fallen sie unter die Herstellergarantien der OEMs , und Intel bietet keinen direkten Support. Wenden Sie sich an Ihren OEM oder Distributor, wenn Sie Unterstützung bei der Gewährleistung benötigen.
  • Beginnend mit Intel® Xeon® W-2400 und W-3400 Prozessoren bietet Intel eine dreijährige beschränkte Garantie für Tray-Prozessoren ausschließlich für Direktkunden. Für Intel® Xeon® W Prozessoren der vorherigen Generation bietet Intel in der Regel eine einjährige beschränkte Garantie nur für Direktkunden.
  • Auf die in Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) vorinstallierten Tray-Prozessoren wird eine dreijährige beschränkte Garantie gewährt. Weitere Informationen finden Sie in dieser Produktbeschreibung.

So überprüfen Sie den Garantiestatus Intel® Xeon® Prozessoren und ob es sich um Tray- oder Boxed-Prozessoren handelt

  1. Gehen Sie zu den Garantieinformationen.
  2. Wählen Sie Prozessoren nach Produkttyp aus.
  3. Geben Sie die Stapelnummer (FPO) ein.
  4. Geben Sie die vollständige Seriennummer (ATPO) oder die teilweise Seriennummer (ATPO) ein.
  5. Klicken Sie auf Produkte prüfen.

FPO- und ATPO-Nummern finden Sie unter Identifizieren der Kennzeichnungen meines Intel® Xeon®Prozessors für Garantieanträge.

WICHTIGER HINWEIS: Nur originale Intel® Produkte sind gemäß den Bestimmungen der eingeschränkten Garantie garantieberechtigt. Beachten Sie bitte, dass sich Intel im Rahmen seiner laufenden Bemühungen zur Verhinderung von Betrug auf dem Markt das Recht vorbehält, das von Ihnen für den Garantiesupport eingereichte Produkt zurückzubehalten und/oder zu vernichten, falls es als umgekennzeichnet oder in sonstiger Weise betrügerisches Produkt befunden wird.

Disclaimer / Rechtliche Hinweise

Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.