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Support-Wissensdatenbank

So speichern Sie eine ".dat" DispDiag-Protokolldatei

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000099608   |   Letzte Überprüfung: 04.09.2024

Umgebung

Betriebssystem

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Bei der Fehlerbehebung von Intel GPU-Geräten ist es manchmal erforderlich, auf die .dat DispDiag-Datei zuzugreifen, um Informationen über Ihr System zu erhalten. Sie werden möglicherweise aufgefordert, diese Datei bereitzustellen, wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter oder IT-Experten zusammenarbeiten.

So greifen Sie auf die Datei zu und speichern sie:

  1. Trennen Sie im ausgeschalteten Zustand alle GPUs und verwenden Sie die integrierte Grafikkarte. Stellen Sie sicher, dass der richtige Grafiktreiber installiert ist, bevor Sie den Befehl ausführen.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Fenster Ausführen zu öffnen
  3. Kopieren Sie dispdiag -out %userprofile%\Desktop\dispdiag-inteligfx.dat und fügen Sie es in das Fenster Ausführen ein (stellen Sie sicher, dass keine anderen Zeichen wie Leerzeichen oder andere Buchstaben vor oder nach dem Befehl stehen) - warten Sie , bis die Datei exportiert wird
  4. Schalten Sie das System aus und schließen Sie dann die Intel® Arc™ GPU an. Stellen Sie sicher, dass der richtige Grafiktreiber installiert ist, bevor Sie den Befehl ausführen.
  5. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen
  6. Kopieren Sie dispdiag -out %userprofile%\Desktop\dispdiag-intelarc.dat und fügen Sie es in das Fenster Ausführen ein (stellen Sie sicher, dass keine anderen Zeichen wie Leerzeichen oder andere Buchstaben vor oder nach dem Befehl stehen) - warten Sie , bis die Datei exportiert wird

Wenn Sie eine zusätzliche Nvidia-GPU haben, gehen Sie zusätzlich wie folgt vor:

  1. Schalten Sie das System aus und schließen Sie die Nvidia-GPU an - stellen Sie sicher, dass der richtige Grafiktreiber installiert ist, bevor Sie den Befehl ausführen
  2. Kopieren Sie dispdiag -out %userprofile%\Desktop\dispdiag-nvidia.dat und fügen Sie es in das Fenster Ausführen ein (stellen Sie sicher, dass keine anderen Zeichen wie Leerzeichen oder andere Buchstaben vor oder nach dem Befehl stehen)

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 128-Produkte.
Other Graphics Radeon™ RX Vega M GH Graphics Radeon™ RX Vega M GL Graphics Intel® Arc™ Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Intel® Arc™ A-Series Graphics Intel® Arc™ A580 Graphics Intel® Arc™ A770 Graphics (8GB) Intel® Arc™ A380 Graphics Intel® Arc™ A750 Graphics Intel® Arc™ A770 Graphics (16GB) Intel® Arc™ A350M Graphics Intel® Arc™ A370M Graphics Intel® Arc™ A530M Graphics Intel® Arc™ A570M Graphics Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Intel® Arc™ Pro A30M Graphics Intel® Arc™ Pro A60 Graphics Intel® Arc™ Pro A50 Graphics Intel® Arc™ Pro A40 Graphics Intel® Arc™ Pro A60M Graphics Intel® Iris® Xe Dedicated Graphics Family Intel® Iris® Xe MAX Dedicated Graphics Family Intel® Iris® Xe MAX Graphics Processor Graphics Intel® Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ 140V GPU Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® UHD Graphics Family Intel® UHD Graphics 620 Intel® UHD Graphics 605 Intel® UHD Graphics for 12th Gen Intel® Processors Intel® UHD Graphics 630 Intel® UHD Graphics 770 Intel® UHD Graphics 710 Intel® UHD Graphics 617 Intel® UHD Graphics for 10th Gen Intel® Processors Intel® UHD Graphics 730 Intel® UHD Graphics P750 Intel® UHD Graphics 750 Intel® UHD Graphics for 11th Gen Intel® Processors Intel® UHD Graphics 615 Intel® UHD Graphics 610 Intel® Iris® Plus Graphics Family Intel® Iris® Plus Graphics 655 Intel® Iris® Plus Graphics 645 Intel® Iris® Graphics Family Intel® Iris® Graphics 6100 Intel® HD Graphics Family Intel® HD Graphics 510 Intel® HD Graphics for Previous Generation Intel® Processors Intel® HD Graphics 5500 Intel® HD Graphics 6000 Intel® HD Graphics 5300 Intel® HD Graphics 500 Intel® HD Graphics 505 Intel® Iris® Xe Graphics Family Intel® Iris® Xe Graphics eligible Intel® Iris® Xe Graphics Intel® Iris® Pro Graphics Family Intel® Iris® Pro Graphics 6200 Data Center GPU Intel® Data Center GPU Flex Series Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® Data Center GPU Flex 170 Intel® Data Center GPU Max Series Intel® Data Center GPU Max 1100 Legacy Graphics

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