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Support-Wissensdatenbank

Die grafische Benutzeroberfläche der Intel® Virtual RAID on CPU konnte nicht in einem unterstützten Windows* Betriebssystem installiert werden.

Inhaltstyp: Fehlermeldungen   |   Artikel-ID: 000098859   |   Letzte Überprüfung: 26.09.2024

Umgebung

Neue Intel® VROC-GUI (Intel® VROC 8.0 oder höher)

Beschreibung

Es wird versucht, Intel® VROC 8.0 oder höher auf einem Windows* Server-Betriebssystem zu installieren. Die Installation wird mit der Meldung abgebrochen, dass das Betriebssystem nicht unterstützt wird.

Lösung

Die Installationsanforderungen für die Intel® VROC GUI-Anwendung sind unter Was sind die Installationsanforderungen für die Anwendung Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) grafische Benutzeroberfläche (GUI)? beschrieben. Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, Sie aber weiterhin eine Meldung sehen, die besagt, dass Ihr Betriebssystem nicht unterstützt wird, obwohl es tatsächlich unterstützt wird, ist der wahrscheinliche Grund der spezifische Windows* Produkttyp, den Sie verwenden.

Während der Intel® VROC GUI-Installation legt das Installationsprogramm eine Eigenschaft für Windows* NT fest, die den Windows* Produkttyp angibt. Diese Eigenschaft kann drei verschiedene Werte haben, wie unten gezeigt. Allerdings werden nur zwei davon vom Intel® VROC GUI-Installationsprogramm unterstützt.

WertBedeutungAbgestützt
1Windows ProfessionalJa
2Windows-DomänencontrollerNein
3Windows-ServerJa

Das Intel® VROC GUI-Installationsprogramm unterstützt nur die Produkttypen Windows Professional und Windows Server. Der Produkttyp Windows Domänencontroller wird nicht unterstützt. Wenn Sie also einen Windows Domänencontroller verwenden, zeigt das Installationsprogramm die Meldung an, dass das Betriebssystem nicht unterstützt wird.

Einige Benutzer haben berichtet, dass die Intel® VROC-GUI normal funktioniert, wenn sie die Einstellung "Windows Domain Controller" vor der Installation der Intel® VROC-GUI deaktivieren und sie nach Abschluss der Installation wieder aktivieren. Diese Problemumgehung kann für Benutzer hilfreich sein, die versuchen, die Intel® VROC GUI in Systemen zu installieren, die als Windows-Domänencontroller konfiguriert sind.

Weitere Informationen

Weitere Details zum Installationsvorgang können im Installationsprotokoll des Intel® VROC GUI-Assistenten überprüft werden.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 1-Produkte.

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