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Support-Wissensdatenbank

Discord*-App stürzt beim Teilen des Bildschirms auf Intel® Arc™ Grafik ab

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000098842   |   Letzte Überprüfung: 04.09.2024
Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10*

Beschreibung

Wenn Sie Bildschirme in der Discord*-Desktop-App freigeben und "Bessere Textlesbarkeit" für Stream-Qualität auswählen, stürzt die App ohne Exit- oder Fehlermeldungen ab.

Lösung

Dieses Problem tritt nur unter Windows® 10 auf. Intel empfiehlt, Ihr System auf Windows 11* zu aktualisieren, um dieses Problem zu vermeiden.

Wenn Sie Windows 10 bevorzugen oder bleiben müssen, versuchen Sie es mit einer der folgenden Problemumgehungen:

  • Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie eine Anwendung freigeben, unabhängig von der Einstellung für die Streamqualität . Geben Sie nach Möglichkeit nur ein App-Fenster frei.

Oder

  • Dieses Problem tritt bei der Einstellung "Flüssigeres Video" in der Stream-Qualität nicht auf, unabhängig von der freigegebenen Quelle. Wenn möglich, teilen Sie Inhalte nur mit dieser Einstellung für die Streamqualität.

Melden Sie dieses Problem bitte dem Microsoft Windows Support.

AnmerkungDer Support für Microsoft Windows 10 endet nach dem 14. Oktober 2025.

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Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.

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