Video hinkt dem Audio mit Intel® Arc™ A370M Grafik hinterher

Das Video hinkt dem Ton in allen Streaming-Shows wie YouTube*, Netflix* usw. hinterher. Das Video wird mit einer Verzögerung geladen.

1. Um alle vorherigen Treiberdateien und Reste zu entfernen, führen Sie das Display-Treiber-Deinstallationsprogramm (DDU) aus, um den neuen Treiber neu zu installieren.
   1. Laden Sie die Software Display Driver Uninstaller (DDU) herunter und extrahieren Sie die Datei.
   2. Öffnen Sie DDU ****.exe und führen Sie das Extraktionsprogramm aus.
   3. Starten Sie im abgesicherten Windows*-Modus neu. (Weitere Informationen finden Sie unter Starten des PCs im abgesicherten Modus unter Windows.)
   4. Wechseln Sie zum DDU-Extraktionspfad und doppelklicken Sie auf das Uninstaller.exe Anzeigetreiber , um DDU zu öffnen.
   5. Klicken Sie im Fenster Optionen auf Schließen.
   6. Wählen Sie den Gerätetyp für GPU und wählen Sie Gerät für INTEL.
   7. Klicken Sie auf Bereinigen und neu starten, warten Sie, bis die Software den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie Windows automatisch im normalen Modus neu.
2. Installieren Sie den Intel® Arc™ & Iris® Xe Grafiktreiber 31.0.101.4952 oder den neuesten Treiber. Besuchen Sie unsere Treiber-Website , um die Installationsdatei herunterzuladen.
   1. Gehen Sie zum Download-Center und suchen Sie über das Suchfeld in der oberen rechten Ecke nach dem in® Schritt 3 identifizierten Intel Grafikmodell.
   2. Wählen Sie aus der Liste den Treiber aus, der für das betreffende Betriebssystem vorgesehen ist (Windows 11/10, 8.1 oder 7).
   3. Laden Sie die .exe-Datei herunter.
   4. Klicken Sie auf den .exe, um die Treiberinstallation zu starten.
   5. Stimmen Sie der Software-Lizenzvereinbarung von Intel zu.
   6. Klicken Starten Sie mit der Installation.
   7. Starten Sie das System neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.