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Support-Wissensdatenbank

Fehlermeldungen beim Öffnen Intel® Application Optimization Benutzeroberfläche

Inhaltstyp: Fehlermeldungen   |   Artikel-ID: 000097206   |   Zuletzt angesehen: 23.03.2026

Umwelt

Intel® Application Optimization

Beschreibung

Das Intel® Application Optimization kann nicht gestartet werden, da beim Versuch, Intel® Application Optimization Benutzeroberfläche zu öffnen, ein Fehler "Verbindung fehlgeschlagen" oder eine nicht unterstützte/fehlende Komponente / kritische Fehlermeldung angezeigt wird.

Wählen Sie die angezeigte Fehlermeldung aus:

Verbindung konnte nicht hergestellt werden
Beim Versuch, Intel® Application Optimization Benutzeroberfläche mit älteren Prozessorgenerationen (Intel® Core™ Prozessoren der 12. bis 14. Generation) zu öffnen, kann der Fehler "Verbindung fehlgeschlagen" auftreten. Dies kann entweder auf einen nicht unterstützten Prozessor oder eine Intel® Application Optimization Komponente zurückzuführen sein, die nicht verfügbar oder aktiviert ist.
Fail to Connect error
Nicht unterstützt / fehlende Komponente / kritischer Fehler

Wenn beim Versuch, die Intel® Application Optimization Benutzeroberfläche zu öffnen, die Meldung "Nicht unterstützte/fehlende Komponente/kritischer Fehler" angezeigt wird, besuchen Sie "Nicht unterstützte/fehlende Komponente/Kritischer Fehler" beim Öffnen Intel® Application Optimization Benutzeroberfläche , um mehr zu erfahren.

Auflösung

Erweitern Sie basierend auf der obigen Beschreibung die Fehlermeldung unten, um die Schritte zur Behebung Ihres Problems zu finden:

Verbindung konnte nicht hergestellt werden
Die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen" kann auf eine oder alle der folgenden fehlenden Komponenten zurückzuführen sein.
  1. Nicht unterstützte Intel Prozessoren.
  2. Der Benutzer verfügt möglicherweise nicht über die richtige Version des Treibers Intel Dynamic Tuning Technology (Intel DTT) oder Intel® Innovation Platform Framework (Intel® IPF).
  3. Intel® DTT oder Intel® IPF ist im BIOS deaktiviert.
Notizen
  • Intel Core Prozessoren der 11. Generation und älter werden von Intel® Application Optimization nicht unterstützt. Intel Application Optimization erfordert eine Hybridarchitektur, die bei älteren Prozessoren nicht verfügbar ist.
  • Der APO Advanced Mode ermöglicht die eingeschränkte Unterstützung für Prozessoren ab 6 Performance-cores. Alle anderen Prozessoren mit weniger als 6 Performance-cores werden derzeit nicht unterstützt, auch nicht im Advanced Mode.
  • Intel® Application Optimization kann in einigen Dokumentationen von Drittanbietern als APO erscheinen.


Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Ihr System alle kritischen Komponenten zum Starten Intel® Application Optimization Benutzeroberfläche enthält:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über einen unterstützten Intel® Core™Prozessor verfügen. Die aktuelle Liste der unterstützten Prozessoren finden Sie im Artikel Intel® Application Optimization Overview . Wenn Sie Hilfe bei der Identifizierung Ihres Prozessors benötigen, lesen Sie Identifizieren meines Intel® Prozessor und seiner Generation. Prozessoren mit weniger als 6 Performance-cores werden derzeit nicht unterstützt, auch nicht im Advanced Mode.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Systembetriebssystem Windows 11* ist.
  3. Aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste Version. Besuchen Sie die Website des Systemherstellers , um die neueste Version zu finden.
  4. Aktivieren Sie den Intel® Dynamic Tuning Technology (Intel® DTT) Betrieb im BIOS. Wenden Sie sich an Ihren Systemhersteller , um Unterstützung zu erhalten.
  5. Aktualisieren Sie den Intel® DTT Treiber auf die neueste Version (11405 oder neuer). Besuchen Sie die Website des Systemherstellers , um die neueste Version zu finden. HINWEIS: Einige Systemhersteller unterstützen Intel® DTT oder die neuesten Treiberaktualisierungen möglicherweise nicht.
  6. Stellen Sie sicher, dass Intel® Innovation Platform Framework (Intel® IPF oder Intel® DTT) installiert und aktiviert ist, indem Sie überprüfen, ob dies im Windows* Geräte-Manager unter Systemgeräte angezeigt wird.

Windows Device Manager screenshot

HinweisEinige Systemhersteller verfügen möglicherweise nicht über die neuesten Intel® DTT, um die Intel® Application Optimization mit Advanced Mode zu nutzen. Wenn eine Version von Intel® DTT 11405 oder höher nicht verfügbar ist, kann Intel® Application Optimization möglicherweise nicht oder ohne Unterstützung des erweiterten Modus installieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihr System auf Remote- oder virtuelle Desktop-Anwendungen, die die Intel® Application Optimization stören könnten. Diese finden Sie im Geräte-Manager unter Grafikkarten oder deaktivieren Sie die Einstellungen der virtuellen Maschine von Windows unter Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.

Nicht unterstützt / fehlende Komponente / kritischer Fehler

Besuchen Sie "Nicht unterstützte / fehlende Komponente / kritischer Fehler" beim Öffnen Intel® Application Optimization Benutzeroberfläche , um mehr über eine Lösung zu erfahren.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 4 Produkte.

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