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Microsoft Office*-Dateien von einem Netzwerkspeicherort werden in Intel® Arc™ nicht geöffnet A750 Grafik und Intel® Iris® Xe Grafik

Inhaltstyp: Fehlerbehebung | Artikel-ID: 000096661 | Letzte Überprüfung: 16.10.2023

Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

Windows 11* Family, Windows® 10 family, Windows Server 2012 family*

Excel, Word, Power Point

Beschreibung

Wenn Sie eine Excel*- oder Word*-Datei von einem Netzwerkspeicherort aus öffnen, wird die Datei nicht geöffnet, und die Excel- oder Word-Anwendung bleibt eingefroren. Das Problem trat nach der Aktualisierung auf Treiber 31.0.101.4672 auf.

Lösung

Aktualisieren Sie den Grafiktreiber auf Version 31.0.101.4887 oder neuer.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 2-Produkte.

Intel® Arc™ A750 Grafik Intel® Iris® Xᵉ Grafik

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