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Support-Wissensdatenbank

Der Bildschirm wird zufällig schwarz, während Visual Studio auf einem System mit Intel® Arc™ Grafiken ausgeführt wird

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000096419   |   Letzte Überprüfung: 19.12.2024

Beschreibung

Beim Update auf den Treiber 31.0.101.4644 und jetzt nach ein oder zwei Stunden beginnt der Bildschirm schwarz zu flackern, wenn die Maus in Visual Studio bewegt wird. Bei einem Neustart wird die Anzeige zurückgesetzt, aber das Flackern kehrt zurück. Dies kann behoben werden, indem der Treiber auf Version 31.0.101.3959 zurückgesetzt wird.

Lösung

  1. Testen Sie einen anderen Monitor mit aus- und eingeschaltetem HDR.
  2. Testen Sie verschiedene Anschlüsse.
  3. Installieren Sie den Grafiktreiber mit Display Driver Uninstaller (DDU) auf die neueste Version.
    1. Laden Sie die Software Display Driver Uninstaller (DDU) herunter und extrahieren Sie die Datei.
    2. Öffnen Sie DDU ****.exe und extrahieren Sie das Programm.
    3. Starten Sie im abgesicherten Windows*-Modus neu. (Weitere Informationen finden Sie unter Starten des PCs im abgesicherten Modus unter Windows.)
    4. Wechseln Sie zum DDU-Extraktpfad und doppelklicken Sie auf das Uninstaller.exe Anzeigetreiber , um die DDU zu öffnen.
    5. Klicken Sie im Fenster Optionen auf Schließen.
    6. Wählen Sie den Gerätetyp für GPU und wählen Sie Gerät für INTEL.
    7. Klicken Sie auf Bereinigen und neu starten, warten Sie, bis die Software den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie Windows automatisch im normalen Modus neu.
  4. Laden Sie den aktuellen Grafiktreiber aus dem Download-Center herunter und installieren Sie ihn.
  5. Führen Sie eine saubere Installation von Windows durch. Um Unterstützung zu erhalten, können Sie sich an Microsoft wenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Microsoft , da es möglicherweise von der Computerumgebung und Visual Code isoliert ist.

Disclaimer / Rechtliche Hinweise

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