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Support-Wissensdatenbank

Intel® NUC friert beim Booten ein

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000095825   |   Letzte Überprüfung: 05.09.2023
Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10*, Windows 11*

Beschreibung

Nach dem Aufrufen des BOOT-Menüs Intel® NUC ein Einfrieren und Neustart festgestellt.

  • Beim Aufrufen des BIOS-Modus friert es ein.
  • Während des Ruhezustands des BIOS wird es heruntergefahren und nicht neu gestartet.
  • Abstürze beim Aufrufen des BIOS-Modus.

Lösung

Versuchen Sie es mit den folgenden Schritten:

  • Vergewissern Sie sich, dass die neuesten BIOS-Updates installiert sind (Suche nach dem Systemmodellnamen im Intel Download-Center)
  • Trennen Sie andere mit dem NUC verbundene Geräte außer Maus, Tastatur und Monitor während des BIOS-Starts, um zu sehen, ob dies hilft.
  • Betriebssignale des Systems löschen
    1. Ziehen Sie das Netzkabel ab.
    2. Drücken Sie den Netzschalter 3-5 Sekunden lang.
    3. Stecken Sie das Netzkabel wieder in den NUC.
    4. Drücken Sie den Netzschalter , um Ihre NUC zu starten, und versuchen Sie, das BIOS aufzurufen.
  • Entfernen Sie die CMOS-Batterie und ersetzen Sie sie durch eine neue.

Wenn das Problem durch keine der oben genannten Maßnahmen behoben wurde, muss das BIOS möglicherweise mit anderen Methoden aktualisiert werden (falls dies nicht bereits der Fall ist).

  • Systeme mit einem Aptio V-BIOS (Intel NUC, die nach 2019 ausgeliefert wurden (9. Generation und neuer), können die F7-Methode versuchen, das BIOS während des Startvorgangs zu aktualisieren
    1. Laden Sie das Wiederherstellungs-BIOS herunter und speichern Sie es (. CAP) auf ein USB-Gerät übertragen. Beispiel:

      Download and save the Recovery BIOS

    2. Stecken Sie das USB-Gerät an einen USB-Port auf dem Zielcomputer ein.
    3. Starten Sie die Intel NUC. Drücken Sie während des Startvorgangs, wenn die F7-Aufforderung angezeigt wird, die Taste F7 , um in das BIOS-Flash-Update-Tool zu gelangen.
    4. Wählen Sie das USB-Gerät aus und drücken Sie die Eingabetaste.

      Select the USB device and press Enter

    5. Wählen Sie die . CAP-Datei und drücken Sie die Eingabetaste.

      Select the CAP file and press Enter

    6. Bestätigen Sie, dass Sie das BIOS aktualisieren möchten, indem Sie die Eingabetaste drücken.
    7. Warten Sie 2 bis 5 Minuten, bis das Update abgeschlossen ist.

      Wait 2 to 5 minutes

    8. Wenn das BIOS-Update abgeschlossen ist, wird der Computer wieder in Windows gestartet.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 56-Produkte.
Intel® NUC-Mainboard mit Intel® Core™ Prozessoren der fünften Generation Intel® NUC-Platine NUC9V7QNB Intel® NUC-Platine NUC9VXQNB Intel® NUC-Platine NUC9i5QNB Intel® NUC-Platine NUC9i7QNB Intel® NUC-Platine NUC9i9QNB Intel® NUC-Mainboard mit Intel Atom® Prozessoren Intel® NUC-Mainboard DE3815TYBE Intel® NUC-Mainboard mit Intel® Celeron® Prozessoren Intel® NUC-Mainboard mit Intel® Pentium® Prozessoren Älteres Intel® NUC-Mainboard Intel® NUC-Kit mit Intel® Core™ Prozessoren der fünften Generation Intel® NUC-Kit mit Intel® Core™ Prozessoren der sechsten Generation Intel® NUC-Kit mit Intel Atom® Prozessoren Intel® NUC-Kit mit Intel® Celeron® Prozessoren Intel® NUC-Kit mit Intel® Pentium® Prozessoren Ältere Intel® NUC-Kits Intel® NUC 8 Enthusiast, ein Mini-PC mit Windows 10 Home – NUC8i7HVKVAW Mini-PC Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH) Intel® NUC-Mini-PC mit Intel® Celeron® Prozessoren Intel® NUC-Mini-PC mit Intel® Pentium® Prozessoren

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