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Support-Wissensdatenbank

Intel Unison™ App Bluetooth Connection Error (Bluetooth-Verbindungsfehler®)

Inhaltstyp: Fehlermeldungen   |   Artikel-ID: 000095796   |   Letzte Überprüfung: 19.07.2023

Umgebung

Android-Telefon

Beschreibung

Dieser Bluetooth-Verbindungsfehler kann auf zwei verschiedene Weisen auftreten.

  1. Nach der Installation der Intel® Unison-App™ auf dem Laptop wird die Telefonkopplung nicht abgeschlossen. Die Bluetooth-Kopplungsanforderung und PIN werden telefonisch nicht angezeigt.
  2. Nach der Installation der Intel® Unison-App™ auf dem Laptop und Abschluss der Bluetooth-Kopplung mit dem Telefon wird auf dem Laptop eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die Verbindung zu Ihrem Gerät über Bluetooth nicht möglich ist. Die Anruffunktion funktioniert nicht.

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Lösung

Der Name des Telefons in der Intel® Unison-App™ muss mit dem auf dem Telefon verwendeten Namen übereinstimmen.

  1. Überprüfen Sie die App Unison auf dem Laptop, um zu sehen, welcher Bluetooth-Gerätename für das Android-Telefon verwendet wird.

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  2. Öffnen Sie auf dem Android-Telefon die Einstellungen und suchen Sie nach den Bluetooth-Einstellungen.
  3. Benennen Sie den Bluetooth-Namen so um, dass er dem in der App "Unison" auf dem Laptop angezeigten Namen entspricht. Im unten stehenden Beispiel muss der Gerätename von "Ascii" pro zu "12" geändert werden. Stellen Sie sicher, dass die Gerätenamen identisch sind.

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  4. Versuchen Sie erneut , die Bluetooth-Verbindung über die Unison-App auf dem Laptop herzustellen, und die Verbindung sollte erfolgreich abgeschlossen werden.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 1-Produkte.

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