Absturzprobleme beim Spielen von Diablo IV* mit Intel® Arc™ A770 Grafik

Wenn Sie Diablo IV* spielen, wird der Bildschirm zum Absturz gebracht, auf dem rot, weiß, grün und schwarz blinkt.

Holen Sie sich das neueste Windows-Update:

1. Öffnen Sie das Windows-Startmenü (Schaltfläche mit dem Windows-Logo).
2. Klicken Sie dann auf Einstellungen (Schaltfläche mit dem Zahnradsymbol).
3. Klicken Sie anschließend auf Update & Security.
4. Wählen Sie dann "Jetzt installieren" oder "Nach Updates suchen".
5. Warten Sie als Nächstes, bis das Update installiert wurde.
6. Klicken Sie abschließend auf Jetzt neu starten, nachdem das Update installiert wurde.

Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus:

Weitere Informationen finden Sie im Artikel Verwenden eines Fix-it-Tools mit Windows 10 – Microsoft-Support .

Führen Sie eine Neuinstallation des Grafiktreibers durch:

1. Laden Sie Intel Arc Treiberversion 31.0.101.4502 oder neuer herunter und installieren Sie sie.
2. Befolgen Sie die Schritte zum Ausführen einer Neuinstallation während der Treiberinstallation aus dem Artikel: Saubere Installation von Intel® Grafiktreibern in Windows*