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Wireless-Tastatur oder -Maus verfügt über eine kurze Anschlussreichweite

Inhaltstyp: Fehlerbehebung | Artikel-ID: 000095026 | Letzte Überprüfung: 24.05.2023

Beschreibung Lösung

Beschreibung

Wireless-Tastatur oder -Maus verfügt über eine kurze Verbindungsreichweite zur Intel® NUC oder Intel® Compute Stick. Tastatur oder Maus verlieren die Konnektivität, wenn sie sich mehr als ein paar Meter vom Computer entfernt bewegen.

Lösung

Funkstörungen (Geräusche) im 2,4-GHz-ISM-Band können die Konnektivität zwischen USB-3.0-Ports und drahtlosen Geräten wie Tastatur und Maus beeinträchtigen.

Experimentieren Sie mit der Platzierung des Wireless-Empfänger-Dongles. Versuchen Sie, ihn von den USB 3.0-Ports auf dem Computer zu entfernen. Wenn Sie den Wireless-Dongle von den USB 3.0-Anschlüssen entfernen, können Die Auswirkungen von Geräuschen reduziert werden, selbst wenn er ihn nicht vollständig eliminiert.
Erwägen Sie, den Wireless-Dongle an ein USB-Erweiterungskabel oder einen Hub anzuschließen, der sich vom Computer entfernt befindet.

USB Hub

Das nachstehende Whitepaper enthält ausführlichere Informationen zu diesem Funkstörungsproblem.

USB 3.0* Hochfrequenzstörung (PDF)
Größe: 990 KB
Datum: April 2012

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