Schwarzer Bildschirm beim Starten von Windows 11* nach der Installation des Intel® Arc™ A750 Grafiktreibers

Ich höre den Windows-Anmeldeton, aber der Bildschirm ist nach dem Treiber-Update schwarz.

Problembehandlung:

1. Aktualisieren Sie die BIOS-Firmware (Basic-Input/Output-System) Ihres Systems auf die neueste Version.
   • Wenden Sie sich an das Support-Team des Mainboard-Herstellers , um Unterstützung beim Update Ihrer BIOS-Firmware auf die neueste Version zu erhalten. Dies ist ein kritisches Update, das schwerwiegende Schäden verursachen kann, wenn das Update fehlschlägt.
2. Wenn Sie mit dem BIOS-Update fertig sind, installieren Sie den neuesten Intel® Arc™ & Iris Xe Graphics WHQL-Treiber oder den neuesten Intel® Arc™ & Iris®® Xe Graphics Beta-Treiber. Befolgen Sie die Schritte zur Neuinstallation für Grafiken.

   Hinweis

   Die Abstürze können durch BIOS- und Treiberkompatibilität verursacht worden sein, daher ist es wichtig, eine aktualisierte BIOS-Firmware und die neuesten Grafiktreiber installiert zu haben.

3. Stecken Sie die HDMI- oder DisplayPort-Kabel wieder ein.
4. Führen Sie eine Wiederherstellung auf die vorherige Version des Treibers durch. Befolgen Sie die Anleitungen zum Zurücksetzen eines Treibers auf eine frühere Version in Windows 10 und Windows® 11*.
5. Verwenden Sie ein anderes Videokabel.
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Videoanschluss.
7. Schließen Sie den Monitor an ein anderes System an.
8. Verwenden Sie einen anderen Monitor.