Übersicht über das Intel® Reverse Logistics Toolkit
Das Intel® Reverse Logistics Toolkit ermöglicht es Benutzern, die Seriennummer (Visual ID) ihres Intel® Prozessors zu finden, indem sie die Smartphone-Kamera verwenden, um das 2D-Matrix-Symbol auf ihrem Intel® Prozessor zu scannen. Optional können Benutzer die ESR-Datei (Electronic Service Request) generieren, mit der Kunden einen Garantieantrag einreichen können.
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Was sind die Vorteile der Verwendung des Intel® Reverse Logistics Toolkits?
Mit dem Intel® Reverse Logistics Toolkit können Intel Kunden ihre Smartphones bequem zum Scannen ihres Prozessors verwenden, um die Seriennummer des Intel® Prozessors zu erhalten. Dieser Scan kann auch die ESR-Datei (Electronic Service Request) generieren, mit der Kunden einen Garantieantrag einreichen können.Wo kann ich das Intel® Reverse Logistics Toolkit herunterladen?
| Plattform/Gerät | Link zum Herunterladen |
| Intel® Download-Center / Android-Geräte | Intel Download-Center |
| Google* Play Store / Android-Geräte | Google Play Store |
| Apple* App Store / Apple Geräte | Apple App Store |
Welches Smartphone-Gerät sollte verwendet werden?
| Android-Geräte | Apple Geräte |
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Wo befindet sich die 2D-Matrix?
Mithilfe der Kamera Ihrer Geräte können Sie dem Intel® Reverse Logistics Toolkit die Konzentration und den Scan des 2D-Matrix-Symbol auf Ihrem Intel® Prozessor ermöglichen.
Wie führe ich einen erfolgreichen Scan mit dem Intel® Reverse Logistics Toolkit aus?
- Beleuchtung ist von entscheidender Bedeutung: Schalten Sie die In-App-Taschenlampe ein. Verwenden Sie das Telefon in verschiedenen Winkeln, um einen guten Kontrast zwischen den 2D-Matrix-Punkten und dem Hintergrund des Prozessors zu erhalten. Halten Sie das Telefon einige Sekunden lang stabil, um der App eine Möglichkeit zur Decodierung zu geben. Einige Benutzer haben gesagt, dass die Verwendung einer guten externen Beleuchtungsquelle bei einem erfolgreichen Scan hilft.
- Autofokus: Verwenden Sie die In-App-Zoom-Funktion, um auf das 2D-Matrix-Symbol des Prozessors zu zoomen, bis Sie einen guten Fokus und ein klares Bild erhalten. Bewegen Sie das Telefon außerdem in sequentiellen Schritten gleichzeitig näher und dann weiter vom Prozessor entfernt. Gedulden Sie sich und halten Sie das Telefon stabil, damit die App decodiert werden kann.
