Zum Hauptinhalt wechseln
Support-Wissensdatenbank

Asus Armory Crate* App verursacht Abstürze auf Intel® Arc™ Grafikkarte der A-Reihe

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000094254   |   Letzte Überprüfung: 03.12.2024
Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

Windows 11* Family
CPU: i9-12900K

Beschreibung

  • Kann nicht auf das Overlay oder Intel® Arc™ Control zugreifen, nachdem alle alten Treiber von der vorherigen Hardware entfernt wurden.
  • Regelmäßig Absturzprobleme beim Spielen.
  • Der Bildschirm wird komplett schwarz, flackert und dann wieder komplett schwarz.
  • Nachdem ich die neuesten Intel Arc A770 heruntergeladen hatte, frierte mein Bildschirm nicht auf.
  • Arc Control wird nicht geöffnet, und das Telemetriefenster kann keine Daten anzeigen.

Lösung

  1. Stellen Sie sicher, dass alle Treiber auf dem neuesten Stand sind. Der Intel® Treiber- und Support-Assistent kann helfen, IntelTreiber zu aktualisieren.
  2. Führen Sie eine saubere Installation von Intel® Grafiktreibern in Windows durch.
  3. Deinstallieren Sie das Intel® Arc™ Control und installieren Sie es erneut .
  4. Führen Sie eine Windows-Reparatur durch.
    AnmerkungDadurch werden möglicherweise wichtige Informationen gelöscht. Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie. Siehe Wiederherstellungsoptionen in Windows - Verwenden Sie die Startreparaturfunktion. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Website eines Drittanbieters handelt.
  5. Löschen Armory Crate App. Lesen Sie den folgenden Artikel: So deinstallieren Sie die Armory Crate-App sauber.
    AnmerkungBitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Website eines Drittanbieters handelt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den ASUS-Support.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 3-Produkte.
Intel® Arc™ A750 Grafik Intel® Arc™ A770 Grafik (16 GB) Intel® Arc™ A770 Grafik (8 GB)

Disclaimer / Rechtliche Hinweise

Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Support kontaktieren
Support kontaktieren