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Support-Wissensdatenbank

Fehlerbehebung bei Schwellenwertsensoren, die den oberen Schwellenwert auf Intel® Server überschreiten

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000094111   |   Letzte Überprüfung: 03.07.2025

Beschreibung

Ein oder mehrere Schwellenwertsensoren haben den Warnschwellenwert oder den kritischen hohen Schwellenwert überschritten

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor:

Name des SensorsBeschreibungAuflösung
  • P12V AUX
  • P12V Netzteil
  • P3V3
  • P5V

Die Systemspannung hat den normalen Betriebsbereich überschritten. In der Regel wird dieses Problem durch einen Fehler in einem der Netzteile verursacht, kann aber auch durch einen Kurzschluss auf dem Baseboard, SATA-Laufwerken, Lüftern oder PCIe-Karten verursacht werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Quelle des Spannungsauslenkungsereignisses zu isolieren:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.
  • Überprüfen Sie die Anschlüsse der Lüfter und SATA-Laufwerke.
  • Entfernen und untersuchen Sie alle potenziell betroffenen Komponenten. Setzen Sie die Komponenten nacheinander wieder ein, um zu versuchen, Fehler zu isolieren.
  • Überprüfen Sie die Anschlüsse (DIMMs, PCIe*) auf Verunreinigungen.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Netzteile wieder einzusetzen. Ersetzen Sie die Netzteile, wenn das Problem durch den erneuten Einsatz nicht behoben werden kann.
  • P1V8 PCH
  • P105 PCH AUX
  • PVNN PCH AUX

Bei einem Ausfall des Baseboards liegt in der Regel eine oder mehrere Spannungen auf dem Baseboard außerhalb des normalen Betriebsbereichs.

Führen Sie der Reihe nach die folgenden Schritte aus, um die Quelle des Spannungsauslenkungsereignisses zu isolieren:

  • Entfernen Sie alle Komponenten bis auf ein Minimum für den Betrieb und überprüfen Sie den Sensor.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, ersetzen Sie das Baseboard.
  • P3VBAT

Im System ist eine Spannungsauslenkung der Baseboard-CMOS-Batterie (BB +3,3 V Vbat) aufgetreten, die typischerweise durch Verunreinigungen auf der Oberfläche der CMOS-Batterie verursacht wurde.

Führen Sie der Reihe nach die folgenden Schritte aus:

  • Entfernen Sie die Batterie, wischen Sie sie mit Alkohol ab, um mögliche Verunreinigungen zu entfernen, setzen Sie die Batterie wieder ein und überprüfen Sie erneut, ob die Batteriespannung 2,95 V oder höher ist.
  • Ersetzen Sie die CMOS-Batterie. Es kann jede Batterie vom Typ CR2032 verwendet werden.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, ersetzen Sie das Mainboard.
  • Eingangsleistung des Netzteils
  • Netzteil aus Strom

Angezeigtes Netzteil zieht zu viel Strom aus der Quelle. Mögliche Gründe:

  • Redundante Netzteile werden möglicherweise nicht mit Strom versorgt.
  • Netzteile sind möglicherweise für die tatsächliche Systemlast unterversorgt.
  • Netzteile arbeiten mit Low-Line (90-120 V) im Vergleich zu High-Line (200-240 V).
  • Kurzschluss im Server vorhanden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Wenn die Netzteil-LEDs durchgehend grün leuchten, deutet dies auf eine funktionierende, aber potenziell unterschätzte Stromversorgung für die Systemlast hin.
  • Stellen Sie sicher, dass das Energiebudget innerhalb des angegebenen Bereichs liegt
  • Wenn die Netzteil-LEDs grün blinken, setzen Sie das Netzteil wieder ein und überprüfen Sie den Anschluss des Netzkabels.
  • Wenn die Netzteil-LEDs durchgehend gelb leuchten, was auf einen Netzteilfehler hinweist, ersetzen Sie das Netzteil.
    • Wenn die Netzteil-LEDs gelb blinken, überprüfen Sie die Netzkabelverbindung.
  • PVCCD-HV-CPU
  • PVCCFA EHV CPU
  • PVCCINFAON-CPU
  • PVCCIN-CPU

Die Prozessorspannung hat den normalen Betriebsbereich überschritten. In der Regel wird dieses Problem durch einen Fehler in einem der Netzteile verursacht, kann aber auch durch einen Kurzschluss auf dem Baseboard, SATA-Laufwerken, Lüftern oder PCIe-Karten verursacht werden.

Wenn der Fehler geltend gemacht wird, dann sofort nach der Aufhebung aufgehoben, ergreifen Sie keine Maßnahmen, sondern überwachen Sie weiter.

Sonst:

  • Stellen Sie sicher, dass der Prozessor richtig sitzt und mit dem richtigen Drehmomentwert gesichert ist.
  • Testen Sie die Prozessoren. Wenn das Problem mit dem Prozessorsockel weiterhin besteht, ersetzen Sie das Motherboard, andernfalls ersetzen Sie den Prozessor.
  • TCC-CPU
  • CPU-VR-Temp
  • DTS-CPU
  • Margin-CPU
  • DIMM Mgn
  • Riser-Temperatur
  • Temperatur der Austrittsluft
  • Temperatur an der Vorderseite
  • BB M2 Temp
  • BB OCP Temp
  • BB P0/P1 VR Temp
  • BB Riser2 Temp
  • HSBP Temp
  • Netzteiltemperatur

Der Temperatursensor hat seinen normalen Betriebsbereich überschritten.

  • Stellen Sie sicher, dass der Luftstrom sauber und ungehindert in das Gehäuse ein- und ausströmt.
  • Stellen Sie sicher, dass keine Lüfterausfälle vorliegen.
  • Stellen Sie sicher, dass die zur Kühlung des Systems verwendete Luft/Flüssigkeit innerhalb der thermischen Spezifikation für das System liegt.
  • Stellen Sie sicher, dass die Kabel den Luftstrom nicht behindern und dass sie korrekt im Gehäuse verlegt sind. Ausführliche Informationen zur Kabelführung finden Sie im Konfigurationsleitfaden.
  • NVMe Aggr

Der NVMe-Temperatursensor hat seinen normalen Betriebsbereich überschritten.

  • Stellen Sie sicher, dass der Luftstrom sauber und ungehindert in das Gehäuse ein- und ausströmt.
  • Stellen Sie sicher, dass keine Lüfterausfälle vorliegen.
  • Beurteilen Sie, ob benachbarte NVMe-Laufwerke ebenfalls hoch angestiegen sind, um die Unterscheidung zwischen Workload- und mechanischen Ereignisquellen zu erleichtern.
  • Wenn das System dies unterstützt, stellen Sie sicher, dass die Luftkanäle und Laufwerksrohlinge in den leeren Steckplätzen installiert sind.

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