Fehlermeldung: "Benutzerkonto vom Identitätsanbieter existiert nicht im Mieter 'Intel Corporation'... Konto muss hinzugefügt werden..."

Fehlermeldung festgestellt:

• Das Benutzerkonto des Identitätsanbieters existiert nicht im Mieter "Intel Corporation" und kann nicht auf die Anwendung in diesem Tenant zugreifen. Das Konto muss zuerst als externer Nutzer im Mieter hinzugefügt werden. Melden Sie sich ab und melden Sie sich erneut mit einem anderen Azure Active Directory-Konto an.
• Weitere Informationen erforderlich. Ihre Organisation benötigt mehr Informationen, um Ihr Konto zu schützen.
• Fehlercode: 500121
  Anfrage-ID: dc11a044-21bf-4fd7-96e8-a3a9fc590b00
  Korrelations-ID: 2d88aacf-cbae-4f1b-8d9e-3e12f8b419dc
  Zeitstempel: 2026-06-01T02:18:26Z

Mögliche Ursachen:

• Wurde Ihre E-Mail kürzlich geändert oder wurde Ihr Firmenprofil sonst geändert?
• Hast du deine Authentifizierung vor 2023 eingerichtet?
• Du könntest diesen Fehler erleben, wenn du versuchst, auf ein Programm zuzugreifen, in das du dich nicht angemeldet hast.

Wenn eine der oben genannten Maßnahmen stattgefunden hat, muss Intel deinen Rücklösungsstatus zurücksetzen. Das bedeutet, dass dir ein Einladungslink zugeschickt wird und du damit dein MFA neu einrichtest . Das wird unseren Mieter aktualisieren und diesen Fehler beseitigen.

Kontaktieren Sie den Intel-Kundensupport für Unterstützung und stellen Sie einen Screenshot des Fehlers und der E-Mail-Adresse bereit.