Chips verfallen nicht, solange das Mitglied aktiv am Programm teilnimmt. Mitglieder verlieren ihre Chips nur, wenn sie aufgrund der Inaktivität des Kontos auf Null zurückgesetzt werden.
Wenn ein Mitglied in den letzten 180 Tagen eine Schulung nicht erfolgreich abgeschlossen hat, gilt es als inaktiv und sein Chip-Guthaben wird auf Null zurückgesetzt. Das Konto des Mitglieds bleibt inaktiv, bis das Mitglied eine Schulung abgeschlossen hat.
Die Reaktivierung und Wiederherstellung von Chips erfolgt ausschließlich im Ermessen des Sponsors von Fall zu Fall durch Kontaktaufnahme mit dem Programmsupport.
Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen .