Unerwarteter Fehler beim Aktualisieren des Grafiktreibers in Intel® Treiber- und Support-Assistent

Die Intel® Treiber- und Support-Assistent ist bei der Aktualisierung des Grafiktreibers unerwartet fehlgeschlagen und lädt den Treiber, den Sie herunterladen möchten, weiterhin.

1. Laden Sie den neuesten Grafiktreiber direkt von der Intel-Website herunter und installieren Sie ihn manuell. Dadurch wird die Intel® Treiber- und Support-Assistent umgangen und möglicherweise alle Probleme behoben, die den Fehler verursacht haben.

   1. Speichern Sie die .zip-Datei aus dem Download-Center auf dem Computer.
   2. Gehen Sie zu dem Ort, an dem die .zip Datei gespeichert ist, und entpacken Sie sie.
   3. Gehen Sie zum Geräte-Manager.
   4. Klicken Sie auf Grafikkarten und wählen Sie Intel Grafik.
   5. Wählen Sie Treiber aktualisieren.
   6. Klicken Sie auf Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen.
   7. Klicken Sie auf Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen.
   8. Klicken Sie auf Datenträger.
   9. Klicken Sie auf Durchsuchen. Wählen Sie den Speicherort der .inf-Dateien mit dem Namen iigd_dch.inf für UHD und iigd_dch_d.inf für Iris XE.
   10. Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie den passenden, vorgegebenen Treiber aus.
   11. Klicken Sie auf Weiter , um den Treiber zu installieren. (Normalerweise dauert dies 3-8 Minuten, abhängig von der Systemgeschwindigkeit).
   12. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

2. Überprüfen Sie die Systemanforderungen Ihres Computers, um sicherzustellen, dass Ihr System mit dem Grafiktreiber kompatibel ist, den Sie installieren möchten. Wenn Ihr System die Mindestanforderungen nicht erfüllt, kann die Installation fehlschlagen.

3. Wenn Sie eine Antiviren-Software oder eine Firewall verwenden, deaktivieren Sie diese vorübergehend und versuchen Sie es erneut mit dem Update. Manchmal können Antivirensoftware oder Firewalls die Installation neuer Software stören.

4. Wenn das Problem durch alle oben genannten Schritte nicht behoben werden konnte, führen Sie das System auf die Werkseinstellungen zurück.