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Support-Wissensdatenbank

Intel Wireless-AC 9560 konnte keine Verbindung zu WIFi Protected Access (WPA) Enterprise Network herstellen

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000093456   |   Letzte Überprüfung: 09.01.2023
Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10, 64-bit*
Betriebssystem-Build (BS): Windows 10 19042 betroffen Treiberversion: 22.10.0.7 Working Driver Version: 21.10.2.2 BS automatische Updates nach sauberer Installation. Die Treiber-Rollback-Option ist nicht verfügbar. Posteingang/Standardtreiber von Windows 10 19042 ist 21.10.2.2.

Beschreibung

Intel Wireless-AC 9560 kann nicht mit WPA Enterprise mit neuen Treiberversionen verbunden werden.

Lösung

Schritte zum Zurücksetzen des Treibers auf Version 21.10.2.2.:

  1. Saubere Installation des Betriebssystems (BS).
  2. Wenn das Betriebssystem automatische Updates verschiebt, fahren Sie mit der Deinstallation der aktualisierten Treiber fort, indem Sie:
    1. Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber, oder verwenden Sie die Option "Roll Back Driver" (Zurückgesetzter Treiber) und setzen Sie sie bis zu 21.10.2.2 zurück.
    2. Während Sie sich für die Deinstallation des Treibers entscheiden, aktivieren Sie die Option "Löschung der Treibersoftware für dieses Gerät", um die neueren Treiber zu entfernen.
Hinweis

Aktualisieren Sie die Wireless-Sicherheit von WPA-TKIP Enterprise auf WPA2-AES Enterprise (oder WPA3). Dies basiert auf Sicherheitsüberlegungen und besserer Unterstützung von Betriebssystem und Treiber.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 1-Produkte.
Intel® Wireless-AC 9560

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