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Support-Wissensdatenbank

RGB-LED-Beleuchtungsprobleme mit dem Intel® Arc™ RGB Controller

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000093138   |   Letzte Überprüfung: 13.02.2023
Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

Windows 11* Family, Windows® 10 family
Intel® Arc™ A770 Grafikkarten mit beschränkter Edition

Beschreibung

  • Intel® Arc™ RGB-Controller erkennt die Grafikkarte nicht
  • Die RGB-Lichtleiste oder Lüfter-LEDs leuchten nicht auf.

Lösung

  • Deinstallieren Und Installieren die Intel Arc RGB Controller-Software.
    • So deinstallieren Sie:
      1. Drücken Sie die Windows-Taste.
      2. Klicken Sie auf Einstellungen.
      3. Wählen Sie Apps und dann Apps & Funktionen.
      4. Suchen Sie nach einem Intel® Arc™ RGB-Controller.
      5. Klicken Sie darauf und wählen Sie die Option zur Deinstallation.
    • So installieren Sie sie erneut:
      1. Besuchen Sie die Seite intel® Arc™ RGB Controller.
      2. Laden Sie die .exe-Datei herunter und installieren Sie sie.
  • Aktualisieren das Intel Arc Grafik Treiber.
  • Stellen Sie sicher , dass das USB-Kabel gut an der Grafikkarte und dem Mainboard angebracht ist.
  • Trennen Sie das RGB-Kabel und ziehen Sie es wieder an verschiedene USB-Header auf dem Mainboard an.
  • Überprüfen Sie, ob alle USB-Header im BIOS aktiviert sind.
  • Prüfen dass die GPU eine Intel Arc A770 Limited Edition-Karte ist.
    • Nur Intel Arc A770 Limited Edition Karten werden von der Intel Arc RGB Controller Software unterstützt.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen PCIe-Steckplatz für die Intel Arc A770 Limited Edition Karte auf dem Mainboard.
  • Ersetzen Sie das USB-Kabel durch ein USB-Kabel von Drittanbietern.
  • Leeren Sie das CMOS auf dem Mainboard.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 1-Produkte.
Intel® Arc™ A770 Grafik (16 GB)

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