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Support-Wissensdatenbank

Die Benutzeranwesenheitserkennung wird nicht deaktiviert

Inhaltstyp: Installation und Setup   |   Artikel-ID: 000092834   |   Letzte Überprüfung: 09.01.2025

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10, 64-bit*

Beschreibung

Die Benutzeranwesenheitserkennung wird nicht deaktiviert, selbst wenn sie mit der Intel® NUC Software Studio Anwendung bereits ausgeschaltet ist.

Lösung

  1. Führen Sie Windows Update aus.
  2. Aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste Version.
  3. Überprüfen und konfigurieren Sie die Einstellungen für die Energieoptionen.
    • Gehen Sie zum Startmenü und suchen Sie nach "Power & Sleep".
    • Stellen Sie sicher, dass die Bildschirm- und Standby-Einstellungen Ihren Erwartungen entsprechen.
  4. Gehen Sie zu Systemeinstellungen -> Anzeigeeinstellungen und deaktivieren Sie " Helligkeit automatisch ändern, wenn sich die Beleuchtung ändert".
  5. Deaktivieren Sie den HID-Sensor (Human Interface Devices).
    • Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann Geräte-Manager.
    • Erweitern Sie die Eingabegeräte (Human Interface Devices)
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Integrated Sensor Hub (ISH). (Es können mehrere aufgeführt sein. Wenn ja, wiederholen Sie die folgenden Schritte für jeden)
    • Wählen Sie am oberen Rand des Fensters die Registerkarte Aktion aus.
    • Wählen Sie Gerät deaktivieren oder Gerät aktivieren, und bestätigen Sie dann.
  6. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Intel Support , um weitere Unterstützung zu erhalten.

Weitere Informationen

Die Funktion "Benutzeranwesenheitserkennung" ist eine spezielle Sicherheitsfunktion, mit der Sie das Gerät sperren können, wenn Sie sich nicht am Computer befinden, und es bei Ihrer Rückkehr automatisch aufweckt. Sie können die Funktion "Benutzeranwesenheitserkennung" auch so einstellen, dass der Computer nicht gesperrt wird, wenn Sie anwesend sind.

Disclaimer / Rechtliche Hinweise

Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.