Zugriff auf öffentliche Dokumente auf der Website des Resource and Documentation Center (RDC) ist nicht verfügbar

• Der Benutzer kann beim Einsatz von PDF-Anwendungen wie WinSCP:SFTPF oder SCP-Client nicht auf öffentliche Dokumente zugreifen.
• Zugriff auf ein öffentliches Dokument auf der Website des Resource and Documentation Center (RDC) ist möglich.
• Öffentliche Dokumente können nicht heruntergeladen werden.

Öffentliche Dokumente sind für alle Nutzer mit einem registrierten Basic-Intel-Konto zugänglich, unabhängig davon, ob Sie Developer Zone Standard oder Premier Zugriff haben.

Wenn Sie das Dokument nicht über den bereitgestellten Link im Resource and Documentation Center herunterladen können, führen Sie die folgenden grundlegenden Fehlerbehebungsschritte durch:

1. Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers , indem du Strg + Shift + Delete drückst und dann den Zeitbereich auf "Alle Zeit" einstellst.
2. Alternativ kannst du das Resource and Documentation Center in einem Inkognito-/InPrivate-Fenster öffnen.
3. Versuchen Sie, das Dokument erneut abzurufen und herunterzuladen.

Wenn Sie mit einer PDF-Anwendung wie WinSCP:SFTPF oder einem SCP-Client nicht auf ein öffentliches Dokument zugreifen können, folgen Sie den folgenden Schritten, um das Dokument anzusehen oder zu lesen:

1. Im Pop-up-Fenster wählen Sie "Immer zulassen", um das Dokument mit der PDF-Anwendung wie WinSCP oder einem SCP-Client zu öffnen.
2. Für einen einfacheren Zugriff auf öffentliche Dokumente empfehlen wir jedoch, stattdessen den direkten Dokumentenlink zu verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Intel-Kundensupport und geben Sie folgende Informationen an :

• Screenshot des aufgetretenen Fehlers
• Link des Dokuments
• Dokumentennummer und Titel