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Support-Wissensdatenbank

Exportieren zusätzlicher Protokolle zur Unterstützung mit der Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) CLI

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000091422   |   Letzte Überprüfung: 26.02.2025

Umgebung

Intel® Memory and Storage Tool

Beschreibung

Sie benötigen zusätzliche Protokolle, um mehr Details zu den Intel Laufwerken im System anzuzeigen.

Lösung

Anmerkung

Wenn ein Problem auftritt, kann es erforderlich sein, zusätzliche Protokolle vom Laufwerk zu exportieren.

  1. Öffnen Sie die Befehlszeilenschnittstelle des Betriebssystems:
    • [Windows*] Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
      1. Klicken Sie auf das Windows-Menü.
      2. Geben Sie Eingabeaufforderung ein.
      3. Klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
    • [Linux*] Öffnen Sie das Terminal mit Root-Rechten .
      1. Drücken Sie STRG+ALT+T.
      2. Typ sudo su
        • Stellen Sie sicher, dass die Befehlszeilenschnittstelle mit # und nicht mit $ beginnt, da dies darauf hinweist, dass der Benutzer über Root-Rechte verfügt.
  2. Geben Sie Folgendes ein : intelmas dump -nlog -intelssd <ssd_index> für nlog.
    • Weitere Informationen zum Identifizieren des Datenträgerindexes finden Sie in den Anweisungen oben unter Identifizieren und Anzeigen von Datenträgerinformationen : <ssd_index>.
    • Um detailliertere Systemprotokolle anzuzeigen, führen Sie vor dem Abrufen der Protokolle den folgenden Befehl aus: intelmas set -system EnableLog=true.
  3. Suchen Sie die nlog-Binärdatei und TDKI.log im Ordner Intel® Memory and Storage Tool, der sich normalerweise unter Program Files\Intel.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 1-Produkte.

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