Identifizieren der Produkt-ID und Seriennummer für eine Intel® Arc™ Grafikkarte der A-Reihe
Wenn Sie Ihre Intel® Arc™ Grafikkarte der A-Reihe identifizieren müssen (zur Fehlerbehebung, um die richtigen Grafiktreiber zu finden, überprüfen Sie Ihre Garantie usw.) verwenden Sie die folgenden Informationen.
QR-Code
Scannen Sie den QR-Code auf der Rückseite der Grafikkarte selbst mit Ihrem persönlichen Gerät Ihrer Wahl. Das Scannen des QR-Codes liefert dieselben Informationen auf Ihrem Telefon. Die Seriennummer und Produkt-ID sind auch durch den QR-Code gekennzeichnet.
Verwenden Sie bei einem Garantieantrag den QR-Code in der Nähe von PCIe, wie auf dem Foto unten gezeigt, um die vollständige Seriennummer zu erhalten. Sie finden Sie auch auf der Verpackungsverpackung, die mit "ADNF" beginnt.
Der Produktname, die Produkt-ID und die Seriennummer sind erforderlich, wenn Sie einen Garantieantrag stellen möchten. Wenn Sie eine Intel Arc Branded Card haben, die direkt von Intel hergestellt wird und Garantiesupport anfordern möchten, finden Sie weitere Informationen auf unserer Support-Website.
Für Arc-Karten, die als Komponenten in vorgefertigten Systemen verkauft werden, oder Arc-Karten, die von einem Partnerhersteller hergestellt werden, müssen Sie sich an den Ursprünglichen Hersteller oder den Einzelhändler wenden, von dem Sie Ihr System gekauft haben, um Garantieleistungen zu erhalten.