Was tun, wenn Intel® Optane™ Speicher im BIOS nicht erkannt wird?

Das Intel® Optane™ Memory H10 Modul funktioniert nach einem Systemausfall nicht mehr und wird nun bei der Windows* Installation nicht mehr erkannt, auch nicht im System-BIOS.

Wenn das Gerät im System-BIOS nicht erkannt wird, ist Folgendes zu beachten:

• Überprüfen Sie die erforderlichen BIOS-Einstellungen beim Systemhersteller oder in der verfügbaren Plattformdokumentation.
• Testen Sie das Gerät an einem anderen M.2-Port im selben System oder in einem anderen System (falls verfügbar).
• Falls sich das Gerät als defekt erwiesen hat, prüfen Sie die Möglichkeit eines Garantieaustauschs beim Systemhersteller (OEM), bei der Verkaufsstelle, oder wenden Sie sich an Intel Customer Support , um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn der Intel® Optane™Speicher im BIOS, aber nicht auf Betriebssystemebene erkannt wird, versuchen Sie es mit den Vorschlägen in den folgenden Artikeln:

• Beheben von Erkennungsproblemen mit Intel® Optane™Speicher
• Behebung von Erkennungsproblemen bei der Intel® Optane™ Speicher der H-Reihe