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Support-Wissensdatenbank

E-Mail an Mitarbeiter zur Einlösung von Punkten gesendet

Inhaltstyp: Produktinformationen und Dokumente   |   Artikel-ID: 000090817   |   Letzte Überprüfung: 10.10.2025
Beschreibung Lösung

Beschreibung

Partner fragen sich, warum einer ihrer Mitarbeiter eine E-Mail erhalten hat, in der er aufgefordert wird, seine Punkte einzulösen. Im Artikel Einlösen von Prämienpunkten in Intel® Partner Alliance heißt es: "Nur die Kontopartner-Administratoren (Admin) oder Delegierten der Mitgliedschaftsstufen Prestige und Intel Partners können Punkte einlösen und Bestellungen bearbeiten. Andere Mitglieder des Kontos müssen sich mit dem Partner Admin in Verbindung setzen, um eine Prämie anzufordern."

Lösung

Kontaktieren Sie Intel Customer Support , wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, und geben Sie Folgendes an :

  • E-Mail-Adresse
  • Kontonummer oder andere Kontoeinstellungen
  • Problembeschreibung
  • Name des Mitarbeiters
  • E-Mail-Adresse des Mitarbeiters
  • Screenshot der empfangenen E-Mail

Ein Mitarbeiter wird sich innerhalb eines Werktages mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu beheben.

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