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Support-Wissensdatenbank

Anheften von Intel® Optane™ Speicher im Windows* Datei-Explorer nach der Installation des Treibers Intel® RST 16.7 nicht verfügbar

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000090579   |   Letzte Überprüfung: 11.03.2025

Umgebung

Betriebssystem

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Intel® Optane™Speicher

Beschreibung

Nach der Installation der Intel RST Version 16.7 des Treibers gibt es keine Option mehr zum Anheften von Dateien an Intel Optane Speicher im Windows Explorer*.

Lösung

Dies ist ein erwartetes Verhalten. In den Treibern/Anwendungen der Intel® RST Version 16.7 wurde ein Problem gefunden, das zu einer Erhöhung der CPU-Auslastung durch den Windows-Datei-Explorer* führt.

Es wurde durch Root verursacht, dass es mit den Intel® Optane™ Memory Pinning Explorer Extensions zusammenhängt, die, wenn sie installiert sind, das Anheften über den Windows-Datei-Explorer ermöglichen.

Diese Erweiterungen wurden aus der Standardinstallation des Intel® RST 16.7-Treiberpakets entfernt, um die Auswirkungen dieses Problems zu mindern.

Anmerkung
  • Wenn das System zuvor die Intel® RST Treiber-/Anwendungsversion 16.5 enthielt, bleiben die Erweiterungen auf dem System vorhanden, wenn ein Upgrade auf die Version 16.7 durchgeführt wird, und dieses Problem wirkt sich weiterhin auf sie aus.
    • Die Intel Optane Pinning Explorer-Erweiterungen können manuell aus dem System entfernt werden (Win+X -> Apps und Funktionen).
  • Das Anheften über die Anwendung ist davon nicht betroffen.

Wenn Sie die Anheftfunktion im Windows-Datei-Explorer weiterhin verwenden möchten, aktualisieren Sie am besten auf die neueste unterstützte Treiber und Software (Version 16.8.3).

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 2-Produkte.

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