Artikel-ID: 000090143 Inhaltstyp: Konnektivität Letzte Überprüfung: 26.04.2023

Der Intel® Smart Edge Controller kann nicht auf den Knoten zugreifen

Umgebung

Smart Edge

Linux*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Zusammenfassung

Schritte, die ausgeführt werden müssen, wenn der Knoten als verbunden angezeigt wird, aber vom Intel® Smart Edge Controller nicht zugänglich ist, nachdem er von einem Speicherort verschoben wurde

Beschreibung

Der Knoten wird zwar als verbunden angezeigt, kann aber vom Intel® Smart Edge Controller aus nicht mehr aufgerufen werden, nachdem er von einem Speicherort verschoben wurde. Es zeigt eine Verbindung von MeshCentral (Open Source, Fernüberwachungs- und Verwaltungsserver) WAN-Schnittstelle: Verbunden LAN-Schnittstelle: Nicht verbunden

Lösung

Der Intel® Smart Edge Knoten ist mit dem Gateway verbunden, kann director.prod.meccontroller.com das Problem jedoch nicht auflösen. Es scheint, dass der DNS-Server nicht richtig funktioniert oder ein Port blockiert ist. Setzen Sie sich mit dem internen IT- oder Netzwerkteam Ihres Unternehmens in Verbindung.

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