Wenn bei der Eingabe Intel® Optane™ Produktkennzeichnungen in die Felder "SN oder ISN" (auf dem Laufwerk) oder "Seriennummer" (auf dem Karton) das Tool die Meldung Produkt nicht gefunden zurückgibt, weist ein rotes X darauf hin, dass ein Fehler vorliegt oder dass eine mangelnde Übereinstimmung der in eines der beiden Felder eingegebenen Daten festgestellt wurde.
Sie müssen die Seriennummer nur in eines dieser beiden Felder eingeben.