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Support-Wissensdatenbank

Erleben von VoIP(Voice over IP) Netzwerkabbrüchen mit Intel® Wi-Fi 6 AX201 (Gig+)

Inhaltstyp: Konnektivität   |   Artikel-ID: 000089605   |   Letzte Überprüfung: 06.10.2022

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10 family
Windows 10 19042, Intel® Wi-Fi 6 AX201 (Gig+)

Beschreibung

Nach der Neuinstallation des Betriebssystems auf einem Laptop, auf dem das Intel® Wi-Fi 6 AX201 installiert ist, werden die Voice-over-IP-Telefone getrennt und die Anrufe fallen lassen.

Lösung

Der Treiber, der mit dem Betriebssystem geliefert wird, kann die VoIP-Verbindung beeinträchtigen. Die beste Option für dieses Problem besteht darin, eine saubere Installation des Treibers durchzuführen, um den Treiber zu beseitigen und einen neuen Treiber auf dem System zu installieren.

  1. Führen Sie eine saubere Installation des neuesten Intel Wireless-Treibers durch .
  2. Starten Sie den Computer neu.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Installation im Geräte-Manager erfolgreich war . 

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 1-Produkte.

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