Mitgliederguthaben werden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für inaktive Mitglieder wie unten erläutert zurückgesetzt:
Die Reaktivierung und Wiederherstellung von Guthaben erfolgt ausschließlich im Ermessen des Sponsors von Fall zu Fall.
Wenn die Chips erfolgreich wiederhergestellt wurden, muss der Benutzer innerhalb von 24 Stunden mindestens eine Schulung absolvieren, um zu verhindern, dass die Chips erneut verloren gehen. Darüber hinaus wird dringend empfohlen, dass Benutzer alle sechs Monate mindestens eine Schulung absolvieren, um zu vermeiden, dass sie als inaktiver Benutzer markiert werden und dabei ihre Chips verlieren.
Anmerkung: Damit das Training als gültig angesehen werden kann, muss es eine Quizkomponente enthalten.
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