Artikel-ID: 000088613 Inhaltstyp: Produktinformationen und Dokumente Letzte Überprüfung: 16.07.2024

So ändern oder aktualisieren Sie einen Einlöseauftrag für Intel® Partner Alliance

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Zusammenfassung

Schritte zur Beantragung der Änderung einer Bestellung oder zur Aktualisierung der Empfängerinformationen einer eingelösten Prämie

Beschreibung
  • Über Intel® Partner Alliance Prämienpunkteprogramm einen falschen Einlöseauftrag erteilt
  • Muss eine zuvor aufgegebene Bestellung storniert werden
  • Die Lieferadresse muss aktualisiert werden
  • Die E-Mail-Adresse des Prämienempfängers muss geändert werden
  • Die Telefonnummer muss aktualisiert werden
Lösung

So korrigieren Sie einen falschen oder fehlerhaften Einlöseauftrag:

  1. Senden Sie eine Anfrage an Intel Customer Support (Anmeldung erforderlich).
  2. Geben Sie Details in das Textfeld ein, Teilen Sie uns Ihr Problem oder Ihre Frage zu Intel® Partner Alliance mit.
    • Geben Sie für einen schnelleren Service die folgenden Informationen an:
      • Business-ID – So finden Sie eine Intel® Partner Alliance-Kontonummer
      • Bestellnummer
      • Bestelldatum
      • Bestellbeschreibung
      • Menge
      • E-Mail-Adresse oder Benutzername/Login-ID
      • Was wollten Sie stattdessen bestellen?
      • Wenn eine Bestellung storniert werden muss, was ist Ihre Rechtfertigung?
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next:Details, um alle Anhänge (Screenshots, Fotos, Dateien oder andere) einzuschließen.
  4. Wählen Sie die Möglichkeit aus, sich für das Beitragen oder Opt-out für die Teilnahme am Programm zur Kundenverbesserung anzumelden.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anfrage senden .

Ein Mitarbeiter wird sich innerhalb eines Werktages mit Ihnen in Verbindung setzen.

Weitere Informationen

Es können Einschränkungen gelten.

Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.