Gründe, warum ein Kunde möglicherweise eine Benachrichtigung vom Message Center erhält, dass ein Dokument nicht veröffentlicht wird
Erklärungsbedarf für den Erhalt einer unveröffentlichten Benachrichtigung
Die Gründe unten erklären, warum ein Benutzer möglicherweise die Benachrichtigung erhält:
- Die Benachrichtigung zu Dokumenten wird an Kunden gesendet, die lesezeichen oder einer Sammlung aus Ressourcen und Dokumentation gefolgt sind.
- In der Regel werden Benachrichtigungen gesendet, wenn die mit Lesezeichen versehenen und befolgten Dokumente aktualisiert und nicht veröffentlicht wurden.
- Unveröffentlichte Dokumente sind nicht zugänglich und werden die Kunden nach Klicken auf den Link in der Benachrichtigung erneut weiterleiten.
Wenn Kunden das Dokument erneut veröffentlichen möchten oder das zugehörige Dokument nicht finden können, wenden Sie sich an den Kundensupport.