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Support-Wissensdatenbank

Intel® UHD-Grafik für Intel® Prozessoren der 10. Generation unterstützt nur bis zu 60 Hz

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000088094   |   Letzte Überprüfung: 10.05.2022

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10, 64-bit*

Beschreibung

Ein OEM-Computer (Originalgerätehersteller) mit einem Intel® UHD-Grafik für Intel® Prozessor der 10. Generation und einem Monitor, der (Full HD) 1920 x 1080 bei 240 Hz unterstützen kann, kann beim Versuch, die Einstellungen im Intel® Grafik-Kontrollraum zu ändern, keine 244 Hz erreichen.

Lösung

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr System die Auflösung unterstützt.

Wenn die Lösung unterstützt wird und die Einstellung der Auflösung nicht zulässt, gehen Sie wie folgt vor:

  • Überprüfen Sie die Spezifikationen des Computers und des Monitors, wenn er vollständig mit der Aktualisierungsrate kompatibel ist, die der Grafikprozessor unterstützen kann.
  • Wenden Sie sich an den Computerhersteller , um mehr über unterstützte Auflösungen und Aktualisierungsraten zu erfahren

Weitere Informationen

Der Hersteller Ihres Computers kann die Funktionen verändert, Anpassungen integriert oder andere Änderungen vorgenommen haben. Da Ihr Originalgerätehersteller (OEM) Computersysteme auf Basis von Intel Technik verkauft und unterstützt. Wenn Sie Probleme mit oder Fragen zu Ihrem Computersystem haben, ist der Systemhersteller die beste Supportquelle. Auf der Support-Website des Herstellers finden Sie aktualisierte System-BIOS, Treiber und Lösungen für häufig auftretende Probleme.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 1-Produkte.

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