Schritte zum Ersetzen/Aktivieren einer abgelaufenen oder verlorenen Geschenkkarte/eines Gutscheins, der aus dem Prämienkatalog ausgewählt wurde
- Die Geschenkkarte kann nicht mehr verwendet werden.
- Geschenkkarte/Gutschein ist ungültig.
- Der Gutschein ist bereits abgelaufen und muss reaktiviert werden.
Wenn eine Geschenkkarte verlegt wurde oder ihr Ablaufdatum überschritten hat, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Beziehen Sie sich auf die Versandbestätigungs-E-Mail, da dort Kontaktinformationen des jeweiligen Anbieters enthalten sein können. Fügen Sie alle erhaltenen E-Mails oder Bestätigungen hinzu.
- Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters, die Ihrer Geschenkkarte beiliegen.
Nur enorme Geschenkkarten und digitale Visa-Karten:
- Weder Intel noch Huge sind für Geschenkkarten verantwortlich, die aufgrund der Eingabe falscher oder unvollständiger Lieferinformationen nicht erhalten werden.
- Weder Intel noch Huge stellen Gutscheine erneut aus, die während der Lieferung verloren gehen, wenn Sie falsche oder unvollständige E-Mail-Adressinformationen eingeben.
- Sobald die Einlösung abgeschlossen ist, ist sie nicht mehr übertragbar.
- Digitale Geschenkkarten können nur von dem Kontakt eingelöst werden, an den die Prämie ausgestellt wurde.
- Wird die Geschenkkarte nicht vor dem Ablaufdatum verwendet, wird Intel die eingelösten Punkte weder zurückgeben noch eine andere Entschädigung an den Partner leisten.
- Wenn Sie Probleme mit Ihrer digitalen Geschenkkarte haben, wenden Sie sich bitte an den Fulfillment-Anbieter Tremendous unter help@tremendous.com.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Intel Customer Support und geben Sie die folgenden Informationen an, um eine schnellere Lösung zu ermöglichen:
- Bestellnummer
- Name des Gutscheins
- Bestelldatum des Gutscheins
- Datum des Empfangs des Gutscheins
- Grund, warum es unbenutzt war
Geschenkkarten, die bei verschiedenen Händlern rund um den Globus erhältlich sind, sind nur eine der Prämien, die bei der Einlösung von Punkten im Intel® Partner Alliance verfügbar sind. Die Verteilung von Geschenkkarten wird je nach Region/Region / Land über verschiedene Anbieter abgewickelt und unterliegt der Verfügbarkeit.